正文 1、报道

七月流火。
现在正是静海一年里最热的时候，赵刚穿的白色衬衫已经被汗浸湿，紧紧的贴在后背上，手里还拎着一个公文包。
“操他妈的鬼天气”，赵刚嘟哝一声，感受着身上衣服的不适，却又有点无可奈何，这套衣服还是他为了这次报道专门买的白衬衫。
赵刚是今年刚毕业的东海大学计算机专业的大学生，参加了2000年东海省组织的公务员选拔考试，被静海市滨江区劳动局录取，今天正是报道的日子。
下了公交车，刚走了一会路，全身就被汗浸湿。不远处已经可以看见滨江区劳动局，不过他不准备立马进去报道，停下来准备找个地方洗一下脸，整理一下仪容仪表。虽然天气热，衣服被汗浸湿是客观原因，但是赵刚主观上还是想尽量把能做的事做好。
劳动局大门右侧就有一家超市，赵刚走过去，看见店老板在一边看着新闻，一边吹着吱呀吱呀的电风扇，手里还摇着一把蒲扇。
看到赵刚过来，店老板热情招呼“小伙子要什么啊”。赵刚说：“老板，给我一瓶娃哈哈，要冰的”。老板麻利的拿了一瓶矿泉水给他。
赵刚拧开矿泉水，咕嘟嘟灌下半瓶，瞬间觉得心里凉透了。
“爽”，赵刚呼了一口气。
剩下半瓶赵刚倒在手上，把脸上汗渍也冲洗一下，一下子觉得清爽了许多。超市的门是玻璃的，人站在前面可以看得见自己模糊的镜像。赵刚站在门前，一个浓眉宽额，剃着平头，看起来有点憨厚，但眼神坚韧，腰杆挺直，20出头的年纪，1.76左右，有点黝黑，稳重健壮的年轻人印在玻璃上。
赵刚现在心里颇为复杂，既有刚走出校门，即将踏入社会面对毫不知情未来的恐慌，也有学以致用可以在工作上大展身手的渴望。赵刚感受到内心的紧张，为了调整情绪，赵刚暗暗给自己壮了壮胆，“都是两个肩膀扛一个脑袋，怕个啥”，心里说完这句话，感觉跳动的心逐渐平复，赵刚大踏步向劳动局走去。
滨江区劳动局占地不大，在外面看也可以看到几座不高的办公楼，外面的大门有一个拦车杆，保安亭里的保安吹着风扇百无聊奈的看着门外。
赵刚要去人事科报道，但他不知道人事科在哪个楼哪一层，他决定去问一下门口的保安。口袋里有一包“红建邺”香烟，他特地买好一点的烟放在口袋里准备应酬之用。走到保安室，正准备要掏出烟打招呼时候，又转念一想：虽然我应该和这个地方上上下下每一个同事都处好关系，但我现在还没有正式报道，身份上还是一个大学生，直接掏烟套交情似乎不合适。
职场尤其官场上，有时候在没有很大把握决定那件事是否正确的时候，不如不要做一些多余的动作，保持不变既不会显得自己异常突出，最重要是能稳住事态，掌握一定的主动选择权。
赵刚把要掏出香烟又放回口袋，上去和保安打了招呼：“您好，同志”。
保安是一个20几岁的年轻人，皮肤有点苍白，在纸上无聊的涂抹。听到有人招呼他，眼皮耷拉看了一眼被太阳烤的黑不溜秋的赵刚，又低下头去继续涂抹，口里说道：“什么事啊？”
赵刚看到这个态度，面上也没有变化，继续稳重的说道：“我是滨江区劳动局今年新招的大学生公务员，今天来报道，想请问一下人事科在哪里？”
“呲“，是保安听到赵刚说的这句话后，手一抖划呲了。这个年轻的保安立马站起来，脸上漠然的表情消失不见，满脸都是歉疚的笑意：“不好意思，不好意思，刚才我在对比进出人员，人事科在三号楼三层。”
说着还了站起来，从桌子底下拿了一瓶水，一边往门外走一边说：“天气这么热，你先进来喝瓶水。要不要我叫个人带你过去”
赵刚看到这个变化，面上也堆起笑容：“不用了，你还在工作。我自己能找到三号楼，谢谢”。拦住要起身出门的保安，先一步走进去了。
走了几步，还听到身后保安在大声呼喊：“水池边那边是三号楼啊”。
劳动局正门一号楼是一个公开的办事大厅，赵刚在外面望过去能看到进进出出办事人员的身影，三号楼在一号楼后面，中间有一个水池。
三号楼共有5层，白色斑驳的墙壁看着有点破旧，门口的玻璃大门紧闭，有一个中年保安坐在门前吹着大电风扇，看到赵刚进门，大声问了一句：“做什么的？”
赵刚说：“你好，我去三楼人事科办事”，赵刚没有说去报到，他准备等保安问起来时候再回答。结果这个保安并没多问一句，赵刚也径直走楼梯上三楼。
三楼大约有十几个房间，门顶挂着各种各样的牌子，有财务科、业务科、后勤科等等，男的女的，老的少的从各个房间里进进出出，手里或拿着资料，或低头看文件，从赵刚身边匆匆忙忙的擦肩而过，没有一个人停下来看一眼赵刚，似乎他是个透明人物。
赵刚心里想着，这里的工作氛围到是不错，都忙于手里的工作。
正想着，看到一个敞开的房间的门顶上挂着“人事科”，三个字，赵刚知道这就是要报道的地方，在门口轻轻的“呼”了一口气，静下心敲了敲门。
人事科的门一直开着，里面空调很足，大股的凉气让赵刚很舒服。
里面坐着两个人，后面一张桌子上一个是40几岁的中年男子，戴个眼镜，脸色白皙有点廋弱，桌子上没什么太多杂物，显得很整洁，手里正拿着一个文件在看着。正对着门的那张桌子文件资料堆得很高，只能看清楚是个短头发的女子，但她头一直低着埋在文件里，房间里还有两张黑色沙发和一张茶几，大概是会客用的。
赵刚敲了下门，中年男子先反应过来，从文件上把视线转移过来，上下打量了一下赵刚，而那个女的头都没有抬起来，继续在做手里的事情。
赵刚看着样子，心里估摸着戴眼镜男人是个领导。自己本意是利用敲门声吸引女的注意力，然后表明自己来意，结果那个女的头都没有抬起来，而那个男的在抬头时和赵刚有了眼神接触。
赵刚决定和那个男的说话，因为赵刚觉得，有了眼神接触以后，如果再继续去打扰那个女的，忽略这个男人，大概是对他的不尊重。
赵刚稳重走到那个男的面前，由于不清楚这个男的具体职位，但是心里想我刚参加工作是新兵，遍地都是首长。这里不能叫首长，那就叫领导，既给予尊重也避免不知道职务叫错的可能性，说道：“领导，您好，我是今年参加公务员考试的大学生，我今天来报道”，说着从公文包里掏出递自己的资料。
听到这句话，一直没有抬头的前桌女的才调过头来，上下打量了一下赵刚，趁这个机会，赵刚也正视了一下这个女的。这女的大约28、29岁左右，应该是结过婚了，左手无名指带着戒指，脸蛋有点尖，眼睛不大，嘴巴也很小，个子也是小巧的那种，带着一个眼镜，样子很清秀但有点清冷，乍看上去显得有点难以接近。
这女的看完赵刚，转过头和中年男子说道：“廖科，这就是今年的新同事吗。”
原来这中年男子姓廖，赵刚心里想了一下。
廖主任听到前桌女的问话，只是点点头并没有答话，继续看赵刚的简历。
前桌女的没听到回应，也不以为意，又看了看赵刚衣服上的汗水，起身倒了杯水递给他。
赵刚连忙双手接过一次性水杯，口里说道：谢谢。
这个女的只是点点头，看见廖姓科长在看赵刚的材料，也不再说话，继续坐位置上把头埋进高高的文件里。
廖科长看东西似乎很慢很细，要把赵刚简历上每一个标点都要看清楚才算。赵刚就这样静静的站在他桌子前面，不敢发出一点声响，心里却在转着弯，思索着下一步可能要发生的事。
大约10分钟后，廖科才把赵刚的简历放下，慢条斯理的抬起头，看了一眼仍然毕恭毕敬站着的赵刚，手指了一下旁边的沙发，示意赵刚坐在沙发上说话。
这是个很能掌握节奏的人，赵刚心里想着。不敢犹豫，走向沙发上坐下来，沙发很软，但他不敢放松式的仰坐，只是半边屁股坐在沙发上，不过腰挺得很直。
廖科长等赵刚完全坐好，才不急不缓的开头说道：“看小赵简历，你是京口人啊，我在那里工作过，景色很漂亮。”
赵刚听到夸自己家乡，心想这是打开话匣子聊天了，从家乡开始切入，答道：“是，我从小在京口长大，大学在建邺读的。”
廖科长“嗯”一声，然后又问了几句赵刚学校的情景，赵刚也一五一十的回答，没有水分，也没有妄自菲薄，尽量条理清楚，不重复说废话。
就这样闲聊了一会，廖科长突然话题一转：“小赵，本来你考的是我们局的办公室科员，可是呢。”
廖科长说道这里停了下来，看了看赵刚。赵刚听到那个“但是”，心就突然揪一下，迫切的想听到下文，身体不自觉的向前倾斜一点，结果廖科长突然停下来不说话，赵刚有点诧异、急切的看了他一眼，正好和廖科长对视，心中不自觉的一凛，把有点急切毛躁的态度收起来了，继续恭敬的听着下文。
虽然背上的空调“呼呼”的吹着，赵刚却感觉如芒在背，坐立不安。廖科长用自己多年的政工经验，收放自如的掌握这次谈话的节奏，轻松的实现这次谈话目的。
赵刚好不容易稳住心绪。果然，听到廖科长继续说道：“但我觉得你还年轻，所以我建议你去业务科熟悉一下业务，在最基础的地方锻炼一下，在那里能从下往上观察整个劳动局运转的流程，赵刚同志你觉得如何？”
说完，抬起头缓缓的注视着赵刚，脸上依然是不急不缓，不悲不喜的神情。



正文 2、业务科办公室

赵刚听完廖科长这番话，心里下意识的揪了一下。虽然由于没什么工作经验，还不知道办公室和业务科这两个工作环境对自己以后的影响，但仅仅从语气上判断，也知道局办公室大概要好于业务科。
在老道的廖科长注视下，再加上他先前刻意营造的节奏氛围也让刚毕业的赵刚心中有点惴惴不安，赵刚来不及多仔细揣摩，只能下意识的做出反应。
虽然事情出乎赵刚的意料，甚至自己相当被动，事情的原委也非常模糊。但赵刚还是沉稳的没有多问原因，因为刚毕业的大学生和工作经丰富的人事科科长，不管是掌握的社会资源，还是个人经验积累都相差甚远。
有时候我们在生活工作中，不可避免的会遇到来自不同方向的压力甚至“欺凌”，在没有搞清楚事情的真正原因前，可以先暂时接受当前的结果，等自己思绪和条理都清晰的时候，再仔仔细细思考做出决断。但务必不要用言语去苛责攻击，因为有时候你在社会食物链的位置，决定了你只是属于“被决定”的那一方，你受到的“欺凌”甚至可能是几方妥协的产物。如果你能调动的社会资源很少，当下最好的方式就被动的接受，不要试图去攻击已经约定俗成的框架和潜规则，最后只能是自己头破血流。
换个积极的角度去思考，机会并不只有眼下的这一次，上帝给你关了这一扇窗，也许以后会给你留另一扇门。
赵刚来不及多思考，沉着的应道：“我听领导安排”。也没有继续多问别的什么原因。
廖科长原以为赵刚会多要一句解释，甚至他已经把腹稿都打好了准备说出来，但是赵刚的反应让他也是有点意外和高看一眼，不过这样也好，省的自己多解释。
廖科长沉吟了一下，说道：“正好我也要去一下业务科，我带你过去”，说完站起身就出门。
本来是没必要人事科科长亲自送赵刚过去，但一来他的确有事要找业务科科长，二是赵刚的反应让他很是满意，也有点投桃报李回报的意思。
不过这种回报，是廖科长自己主动发起的，带着居高临下意味的反馈。
两个人前后脚出了人事科办公室，一直低着头看文件的女科员才抬起头，若有所思的看着门外赵刚的身影。
很明显这个廖科长有很深的威信，刚才楼道里匆匆忙忙，好像机器一样只会来回走动的人似乎活了一样，对着廖科长打着招呼：“廖科，早上好”，“廖科，您好”。
这时一直跟在廖科长身后的赵刚才觉得不断有眼光投射到自己身上。赵刚来不及和这些未来的同事打打招呼，只能目不斜视，稍微落后于廖科长右边半步。
廖科长不急不慢的走在前面，赵刚亦步亦趋的跟在后面。廖科长明显没有和赵刚说话的兴致，甚至也没有兴趣为赵刚介绍业务科的成员。
赵刚也觉得自己并不了解情况，而且自己和廖科长明显不是一个频道，也没有刻意找话去“拉亲近”。
有时候官场，甚至职场来讲，话多并不是好事，和领导相谈甚欢也可能只是表面现象，话多也意味着漏洞多。
就讲话来讲，话还在心里的时候，那代表还是你的意思。但从你嘴里讲出来，给别人听到的那一刻开始，其实已经不是你的本意了，因为后面会产生什么样的影响，真的很难预料。除非你的积累和层次已经达到很高水平了，第一次见面就能让人如沐春风，熟稔的和很多年不见的老朋友一样，但这样的人还是很少的，赵刚也明显不是，他以后的宦海生涯也不是这种风格的领导。
业务科在一号楼办事大厅的二楼，办事大厅里乱哄哄的，有申请工伤的，有签劳动合同的，有投诉工厂老板的，嘈杂声一片，有三个办事窗口但仍然觉得不够用。
廖科长对这种情景习以为常，赵刚虽然好奇但也没有多看，跟着廖科长来到2楼一个房间，门顶写着“调解室”还没进门，就听到里面有人吵着：“袁领导，我们反映的情况你什么时候解决啊”。
一个男人的声音，有点厚重但明显耐着火性的说：“不是说7天内回复吗，现在才三天，我们总得去调查啊，不调查都不知道具体情况”。
等赵刚走到门口，才看到这个房间里站着好几人，一个有点胖，圆圆的脸上挂着汗珠，1米7左右的30几岁男人手里拿着一个文件，正和一群穿着工厂制服的人争吵着什么。突然看到站在门口的廖科长，神情一愣，小步快走到门口笑着说：“廖科长怎么有空到业务科来视察。”说着瞄了一眼站在后面的赵刚。
廖科长脸上不再是一副喜怒不形于色的表情，而是笑眯眯的说道：“就这么点距离，哪里是视察。我今天来，是给你输送后备力量的。”
廖科长稍微站开一点，让出后面的赵刚，指着他说：“这是我们今年考进来的新同事，现在分给你们科。”
微胖的袁科长听到了，打量一下赵刚，嘴上客气道：“那太感谢组织给我们支持了，知道我们科这么忙，有新的人才都送给我们科。我们科忙的时候，我这个科长都得去办事大厅接待。”
趁着他们说话的功夫，赵刚觉得应该打个招呼，因为这有点像“交接自己”的时刻，面对即将成为自己上司的主官领导，如果还不急不慢的站在廖主任身后，显得自己没有主见。
于是赵刚稍微走上前一点，站直了身体，声音稍微提高一点说道：“领导您好，我叫赵刚，今年刚毕业，以后我是您手底下的兵了，请您多使唤”。
赵刚没有贸然伸手去握手，他以前看过一本书，知道在握手时一般都是上级主动伸手，下属才能伸手，不过他判断说完这句话以后，袁科长会主动和他握手。
果然，听完赵刚的介绍，袁科长伸出右手，这次口气就正式了很多：“欢迎你，小赵”。
赵刚连忙走上去，双手握住袁科长的手，稍微低下头说道：“袁科多多指教”。
一旁的廖科长脸带笑容站在旁边也不插嘴，等到赵刚和袁科长之间的这种充满仪式感的行为结束，才开口道：“老袁，我还一个事要和你说，想让你们业务科负责关于农民工年中培训的事······”。
袁科长听到后，边点头边说：“我们到那个房间谈”。说着引着廖科长去门外，然后到门口时，才对站在房间里的赵刚说：“小赵，你接待一下屋里来访的人，我马上回来”。
本来正在反映情况的一群人被廖科长和赵刚一打岔，也站在那里看着，中间想插话但袁科长没给机会，现在袁科长说了这句话，瞬间几个人眼神全部汇聚到赵刚身上。
赵刚听到袁科长的话也是一愣，心想我也没有学过接待，怎么接待？
他看见几个人来访者都都瞧着自己，不愿意露怯。心里就开始思索：他们是来反映情况的，我只要把他们反映的问题记录下来，等袁科长回来，方便他一目了然的看到就行了。
看到房间里有沙发、饮水机和一次性水杯，就对他们说：“你们先坐下来，具体什么事和我说说，我先记录一下，等我们领导回来我和他反映，请他处理。”
说着给他们每个人都倒了杯水，然后从包里拿出本子和笔。
赵刚做事，既有稳重也有激情。他的公文包里除了自己报道的材料，也随身带着本子和笔，这时恰好派上用场。
那几个人你看我，我看你，还是其中一个年级大一点的把事情告诉赵刚，他们是附近一个五金厂的工人，他们那个厂的老板已经几个月没有发工资，而且他们去讨要工资时，和工厂的安保人员发生了冲突，还打了架，当时派出所都去了，现在就来问问情况处理的怎么样。
事情到是很简洁，赵刚记录在本子上。可是他看着本子上的记录，又觉得少点什么。突然他想起小时候看电视警匪片，警察都要问姓名职业的。一瞬间，赵刚明白了这份记录了少了来访人员的基本信息。于是在前一页，赵刚又把他们几个人的姓名、身份证号码、工厂地址、工厂的座机全部记录下来，直到以赵刚当前的阅历，想不到还有什么遗漏了才停下来，然后挨个给他们又了续一杯纯净水。
就在这时，袁科长从门外进来，廖科长应该直接回了他的人事科办公室。袁科长看着几个来投诉的工人还没走，手里都拿着一杯纯净水，先不和他们说话，看着赵刚，问道：“情况了解的怎么样？”
赵刚回道：“袁科，这是我记录的材料，你看一下还有什么补充。”
袁科长看了看赵刚记录的材料，发现不仅有到访案例详情，还有这几个人非常详细的基本信息，心里觉得这个刚毕业的小伙子做事还算踏实，只是这句话只在心里想下，却不会说出来。



正文 3、业务科的同事（1）

有时候领导对自己的下属满意，不一定会非得在嘴上说出来，尤其在官场上，很少有篇累牍夸奖下属的领导，最多说“辛苦，做的不错，还行”等简短的词汇，但做为下属的我们，不要认为自己没有受到该有的夸奖，那些词汇虽然简短，但已经包含了对你的满意。另外，我们也要学会从细节中的一个行为，一个眼神，或者一句其他方面的话，感觉到上级领导对你某件事做的是比较满意的，只是自己要注意观察和体会。
袁科长看完材料，对几个来访的人说：“你们的材料我们已经记录下来了，按照规定是7天内给你们答复，不过你们很急切。这样吧，最迟后天我给你们一个答复。”
那群人听到一个确切的时间，都明显的松一口气，面上忐忑的神色也逐渐消失，都和袁科长说着感谢的话，不一会都自己告辞离开办公室。
赵刚在旁看了，心里有所感触：现在新闻报道群众上访事件层出不穷，老百姓上访，最根本的原因是诉求没有得到回应和满足。部分基层单位在处理这类事情时，没有一个让老百姓安心的答复，或者答复了却没有实现，导致公信力下降。政府和老百姓并不是一个对立面，事实上还是一个互相扶持促进的纽带关系。只有在面对上访的老百姓，用心了解他们的困难，即使现在不能解决，给他们一个确切的答复时间，他们也不会做出像新闻上报道的围攻一级政府的行为。
赵刚心里暗暗的想着：我以后要当官了，一定要认真对待每一个上访老百姓的要求，因为他们很多都是最基本的生存条件，并不过分。
等他们全部走光，已经是临近中午了。袁科长看着不需要吩咐，就会主动收拾来访者喝剩下水杯的赵刚，再次觉得这个年轻人不错。
事情是永远做不光的，但有些初入职场的人却会觉得自己没事情做。其实不是那样，眼里有活的人，总能找到事情做。
袁科长看着赵刚收拾完，对赵刚点点头，说：“走了，我们出去吃饭，给你介绍下我们科的同事。”
袁科长出门前回他自己办公室打了电话，召集业务科的的下属，传达中午不在食堂吃饭，一起出去吃饭的消息。
那个时候一般单位新进同事，单位领导都会带着大家出去吃饭，一是为新同事接风洗尘，二是让新同事熟悉以后一个工作环境的同事，三是在吃饭时候大家端端酒杯，利用中国博大精深的“酒桌文化”，减少陌生人第一次见面的隔阂，加深感情有利于以后工作的开展。
这在当时那个年代，是很正常的事，但赵刚一个刚毕业的大学生，心里对袁科长的安排还是有着感激。
袁科长下了楼，并没有直接去门口，而是带着赵刚来到楼后面一辆半新的面包车前，颇为自豪的打开车门，爽朗的对赵刚说：“副驾驶去坐，我们开车去。”
袁科长上了车，熟练的打火启动，车辆缓缓的驶出劳动局大门，但没有开走，停在离门口不远处等待其他同事一起。
赵刚坐在副驾驶上，心里转着念头：这时候不能像面对廖科长那样，一言不发了。一是因为廖科长大概有所目的，刻意营造的那种氛围，压迫赵刚不多说话；二是现在自己面对的是以后的直属领导，如果现在两个人第一次单独在一起没有话说，彼此都觉得有一丝尴尬，可能对赵刚短期内的发展和评价有一定负面影响；三是通过简单接触，赵刚判断袁科长的性格脾气应该不是难接触的人。
想到这里，赵刚把裤兜的红塔山掏出来，取出一根递到后仰在驾驶座上的袁科长面前，嘴里说道：“领导，抽支烟？”
袁科长听到后，扭头看了看赵刚，又看了看烟，咧嘴笑道：“行啊，刚毕业就抽红建邺。”说着接过了烟。
赵刚听到袁科长开起了玩笑，也“嘿嘿”一笑：“平时哪里抽得起，今天来报名特地买的。”说着掏出打火机要给袁科长点烟。
袁科长也没推辞，等赵刚帮他点了烟，拍了拍赵刚手，示意感谢。
赵刚又给自己点上一支，心里琢磨着从什么方向打开话题。工作？不是很合适，现在是一个比较悠闲宽松的环境，如果谈工作可能会破坏这种氛围，让两人关系又恢复到正常上下级关系；家庭？也不合适，两个人刚认识，直接谈家庭难免给人交浅言深，而且一般这种话题都是上级问下级，下级拿家庭话题问上级会给人刺探隐私的感觉。
赵刚心里一转，想着刚刚袁科长开车时的神态颇为自豪，大概对这车很满意，那就先从这个话题开始。
赵刚打定主意，抽口烟问道：“袁科，这车是我们科室的吗？”现在赵刚已经顺理成章的完成了身份转移，开始用“我们科室”做为两个人的交流共同基础了。
袁科长听到这句话，眼神果然啊亮了一下，嘴角也稍微有点翘起：“嗯，这可是咱们科室的专车。我们局里一共就三台车，除了局长一辆，另一台几个副局长共用，也就是我们科室有一辆车。”
赵刚听了，心里觉得有戏，顺着袁科长的话题往下说：“那当然了，我们科是业务科，跑业务的。滨江区这么大，我们要处理业务，还可能会有突发情况，当然需要一辆车了。”
袁科长听到这句话，到是很意外的看了赵刚一眼，嘴里说道：“谁说不是，这明摆着情况，我们科室人少业务多，辖区又大。要是没车，靠搭公交、走路去处理各种事件，估摸着我们时间都在路上了。”
赵刚点点头，想到几个副局长都没有一辆专车，又说道：“袁科您也真的厉害，我估计当时要这辆车，您也是顶着巨大压力。”
赵刚顺手拍了一个小马屁给袁科长，但估计这情形，袁科长会照单全收，因为他大概也对自己能顶住压力，为自己科室从局里申请购得一辆车的事颇为自豪。
果然，袁科长很自得的谈起当初其他科室如何不忿，自己如何据理力争，最后赢得胜利买一辆车的事。
这样一说，话题就聊开了，两个人也开始聊一些其他话题，袁科长也问了问赵刚学校的情况，气氛显得无比自然。
有时候我们和上级第一次见面，尽量要避免两种情况，一是没话说的尴尬气氛，二是不要用家庭去开启话题。尽量用对方感兴趣的事来启动话题，但如果实在找不到或者不熟悉，那么只能聊工作，这是个无大错、很稳健的切入点，因为大家都是同事，谈起工作还是会有话可以聊的。
如果连工作内容也没有十足的把握沟通下去，那么保持沉默也可以。也许会有尴尬的情况存在，也许会让上级对你的沟通能力有所怀疑，但这只是可能存在的情况，因为有些大度的领导，对这些小事小节是不放在心上的。
我们在社会上不管哪个领域工作，都不是靠小聪明小心机立足。疾风知劲草，路遥知马力，即使能一时通过投机取巧手段赢得一些优势，但不注重自身素质提高和踏踏实实的工作，纵观整个人生的时间轴，其实可能是倒退的。经常耍一些小手段，时间久了周围的人都会知道你的本质，不会再轻易相信你的人品。
真正能让别人敬佩，心里崇敬的都是永远那种“阳谋为上，顺势而为”的对手，偶尔也用小手段，但从不当成立身的根本。
这次是赵刚通过观察，发现了袁科长开车时的神态，不然以赵刚的性格，最终为了避免尴尬，还是会主动谈起业务科的工作。
两个人正聊着，突然听到车门被拉开，几个人呼啦啦的全部上了车。赵刚在后视镜里看一了下，三女两男，三个女的一个20几岁，一个30几岁，一个年纪更大，大约50岁；两个男的一个显得比较年轻，28岁的年纪，带着一个眼镜；另一个男的年纪50几岁，神态上也很谦卑，见到袁科长有点恭敬的叫了声“袁科”才上车，他是这群人里主动恭敬和袁科长打招呼的人，但袁科长只从鼻孔里“嗯”了一声做个回应，其他人则嘻嘻哈哈的上了车。
这个50几岁的男人原来打了招呼后正准备打开副驾驶的门，突然看到赵刚坐在副驾驶位置上，愣了一下赶紧关上门去后面寻找座位。
面包车是七座的，除了赵刚是袁科长点名坐在副驾驶上的，后面还有5个座位，前面2个单人座位，后面3个连排座位。只是现在天气很热，后面3个连排座位当然没有前面2个单独座位的舒服。
本来赵刚以为两个年纪大的男女会坐在那两个单独座位，可事实却是那个50几岁男人抢先上去，和两个年轻点的女人挤在最后面，而年纪最大的女人和那个戴眼镜的男人则坦然的坐在前面两个单独座位上。
不过大家似乎都觉得这样坐很正常，没有一个人发出异议，前面那个年轻的男子也没有讲谦让一下的话。



正文 4、业务科的同事（2）

业务科的5位同事都上了车，看见坐在副驾驶位置上的赵刚。三个女人中最年轻的女孩笑嘻嘻的问道：“袁科，你旁边的帅哥没见过啊，介绍介绍？”
赵刚趁着她说话的空暇，通过后视镜看了看她，不漂亮也不丑，25岁左右的年纪，披肩的短发很活泼的神情。
袁科长听了，一边开车一边调侃道：“这是组织上派给我们科的新同事，今年考进我们局的大学生。杨晓珊你可是刚结婚的人啊，我们科不流行老牛吃嫩草，不然你老公到时来局里闹事，还要我们给你遮掩。”
说完大家都笑起来，边笑边看着赵刚。
杨晓珊在后面听到袁科长的调侃，不依不饶的说道：“袁科，我今年才26，谁是老牛啊，我正年轻貌美呢。”
赵刚坐在那里，寻思自己也要打个招呼，不然光指望袁科长介绍，自己坐在座位上无动于衷，很容易给人留下不易接近的第一印象，甚至贴上不成熟的标签，这些印象一旦形成，要花费很多不必要的时间和精力才能扭转。
这时候说什么都不打紧，只要张口发出自己的声音就好。
于是赵刚扭头说道：“各位领导，我叫赵刚，今年刚毕业，以后工作中请多多指教。”
听到赵刚的话，后面三人连座上另一个30几岁的女人笑着说：“我可不是你的领导，相反你这样正规考进来的，还是我的领导哩。”
那个50几岁的女人，听到赵刚是刚毕业的大学生，就问了几句赵刚对建邺大学的了解程度，她有个女儿，明年也要参加高考，理想是考上建邺师范大学，但还差了不少分，对于赵刚这种东海大学毕业的学生，言语中很是羡慕。
其他人也七七八八的问了赵刚不少家常问题，但只有那个20几岁的男人一句话没问，比较漠然的坐在车上。
谈话中，车辆驶到一家餐馆前，几个人依次下车。餐馆老板和袁科长很熟悉，老远看见就打招呼：“袁科，来吃饭啊。”说着掏出烟挨个散去。
但没想到四个男人只有袁科长和赵刚抽烟，倒让一直稳重的赵刚心里有点诧异。
袁科长问赵刚：“中午整点酒，你酒量怎么样？”
赵刚觉得喝点酒也是应有之意，一杯酒下肚后，气氛就自然而然的热络起来了，只是考虑到其他人下午还需要上班，斟酌着说道：“能喝两口，半斤内不影响下午上班。”
袁科长听到“半斤”，表情还是有点吃惊的，不过点点头也没多问，对着老板说道：“给我们一个包间，菜还是老规矩，加2瓶双沟。”
赵刚不知道什么是老规矩，但感觉出自己科室和这个餐馆很熟悉，因为有的人已经很熟悉的去厕所洗手了。
等大家进入包间，袁科长自然而然的坐在对着门的主位上，其他人都站着没有坐。袁科长坐下以后，看了看还站着的其他人，直接拉着那个50几岁的女人坐在他右手边，然后指着那个20几岁的年轻男人说道：“小吴你坐我左边吧。然后让赵刚坐在那个50几岁妇女的下首。
赵刚犹豫了一下，还是去坐在那个位置上了。等他们几个位置确定后，剩下一男两女才随便围着圆桌坐下。
酒菜很快上齐，这个餐馆很会来事，专门给业务科这个房间单独配一个服务员听差遣倒酒。
袁科长倒了一杯酒，手握酒杯先站起来。大家一看袁科长先站起来了，也都起来。这是一般官场职场内喝酒的习惯，点名这场应酬的具体目的，也体现出这场酒席的中心人物，一般这种祝酒辞都是由主人或者最有社会地位的人来说。
微胖的袁科长开口道：“首先呢，我们先欢迎我们科的新同事赵刚，以后大家要在工作上、生活上多帮助小赵。第一杯酒先干了。”说完一饮而尽。
喝酒的杯子是8钱的小酒盅，虽然是白酒，但量不大，大家都很给袁科长面子，随着袁科长喝干净。
喝完以后，看袁科长没坐下，大家也都站着。
等服务员给大家倒满第二杯酒，袁科长又举杯说：“第二呢，今年到现在，我们科的任务很重，大家辛苦了，我都看得到，很感谢大家。”说完一饮而尽。
其他人嘴里纷纷说着：“这是应该的、袁科长你才最累”等客气话，说完也都喝完第二杯。
等服务员倒满第三杯时候，袁科长开口道：“下半年的工作不比上半年轻松，还要请大家多多帮忙，让我们业务科的工作做得更好，年底我给大家多申请奖金。”又是一饮而尽。
听到有奖金，大家喜笑颜开都喝了第三杯。赵刚想着刚才袁科长的三杯酒三句话，觉得袁科长水平挺高，本来就是普通的新同事见面会，但他顺带着把上半年工作进行了一套总结，还给下半年工作坐了新指示，并画出一个胡萝卜大饼在前面。
这时三杯酒喝完，大家都坐下。袁科长对右手第二位的赵刚说道：“小赵，你先介绍一下你自己，然后我给你介绍介绍其他同事。”
赵刚立刻站起来，把自己又重新做了介绍。等介绍完，袁科长有给他介绍桌上的其他人。袁科长全名叫袁年军，本地人。50几岁的那个妇女叫王连金，也是滨江本地人，说着普通话都夹杂浓浓的静海话，是个有编制的正式员工；年轻一点，戴眼镜的男人叫吴俊峰，滨江本地人，不过他说自己已经30岁了，也是有编制的正式工；其他三个人，50岁的中年男人叫梁宝贵，30几岁的女的叫金月娥，还有一开始在车上说话的杨晓珊，他们都是合同制员工。
这就很好理解刚才在车上和座位时，为什么年纪比较小的吴俊峰可以毫无顾忌的坐在前排单人座，而梁宝贵年纪大的可以做他父亲，却自动坐在后面，甚至刚刚报道的赵刚的座次都可以排在梁金贵前面。
在中国的社会伦理中，长幼次序是个门很深很讲究的课程，它是2000年传统文化的一个另类缩影。也许以后随着社会生产力的不断提高，它会逐渐改变存在形式，但在赵刚毕业的那个时代，是根深蒂固的存在，也不乏大批捍卫者。
这是没有白纸黑字刻下来的制度，但却比制度本身更具有约束性。
观察下来，赵刚觉得袁年军在指挥别人在酒桌上坐下来方式，就是这个制度的真实捍卫者。
每个领导都有表现自己权威的方式，像之前的廖科长，他在下属面前表现自己权利方式，是通过就是控制节奏，让别人臣服于他创造的节奏；而袁年军，展现自己权利的方式就是他的下属要遵守这个上下尊卑体系。
原来赵刚还打算回去时主动坐到车的后排，让出自己副驾驶的位置，可现在却改变了这个看法，他决定让这个排序保持下去，因为这是现在业务科从袁年军到梁金贵都默认的排序方式，实在没必要专门去打破。
袁年军每介绍一个人给赵刚，赵刚就端起酒杯敬一杯酒，四个人打了一圈，赵刚四杯酒干净利落不含糊的灌下肚，这让业务科的其他人对赵刚除了第一印象外，又加上一句“酒量不错”的评价。
只是在给吴俊峰敬酒的时候，他不像其他人都很客气，他只是端起酒杯，“嗯”了一声就自己干了，搞的赵刚也连忙喝下去。不过赵刚也没有多想多往心里去，现在自己立足都不稳，还是等以后熟悉情况了再说。
赵刚第一圈酒喝完，暗暗感受一下自己，觉得精神很好没有负担。吃点菜以后，又端起酒杯，再次敬酒。如果说第一圈是因为袁年军帮他介绍同事，他做为新人新同事挨个敬酒是应有之意。第二圈赵刚敬酒的目的就很纯粹，一边敬酒一边传达这个意思：希望各位老同事能多帮助自己这个新人适应新环境，如果自己有哪里做的不到位，也希望他们能指出。
不得不说，酒文化是陌生人拉进关系的法宝之一，虽然酒桌上的话真真假假，但如果眼神真诚，喝酒时并不含糊。别人也会感觉出来的。赵刚一直面上一直挂着稳重的笑容，两圈酒敬完就和其他人关系热络不少，还主动表明自己现在是单身汉，杨晓珊还大包大揽的要帮赵刚找女朋友。
关于第二圈酒，其实不敬也可以，这个完全看自己内心和身体状态，不要勉强和耽误事情。喝酒误事的形象会让一个年轻人的形象一落千丈，甚至无人敢用。别人也不会用“是否能喝酒”来作为对你的评价，我们归根到底，在职场上官场上，还是靠处理事情的能力、个人道德品质立足的。尤其随着社会经济的不断发展，个人能力和积累显得格外重要，酒桌上应酬只能说是“小道”而不能当成立身的“根本”。



正文 5、宿舍和安家的一天（1）

总的来说，这次入职酒喝的还算圆满。赵刚虽然说半斤内不影响，但他是在领导面前，说话的时候要必须有所保留，给自己留下进退的余地。其实他今天打了两圈，然后又和袁年军单独喝了几杯，再加上大团圆，差不多有8两了。不过好在赵刚的酒量一向不差，他自己在上大学生时和室友喝过，自己喝到酩酊大醉不省人事是大约喝了2斤白酒和半斤啤酒。不过让赵刚吃惊的是，业务科三个女同事酒量也很不错，他们也喝了至少3两多了，可是从外表上望去，都没有一点醉意。
几个人坐了一会，又喝了点茶水，就打道回劳动局了。在回劳动局的路上，袁年军开着车，对副驾驶上的赵刚说道：“小赵，我们科主要做这几件事，说着给赵刚介绍滨江区劳动局业务科的业务范围。主要概括有几点：1、在办事大厅打印劳动手册，这是最基本的业务之一，满足和拓展区内劳动法覆盖面，督促各个厂能有效为自己厂的工人购买社会保险；2、接待辖区内工人关于工伤、劳动纠纷、社保矛盾等咨询者和上访者，并做好记录；3、像警察出警一样，接到辖区内有工人劳动纠纷案件，驱车去协调解决；4、部分情况下，有义务配合其他部门共同处理纠纷。（一般来说，各个基层职能单位都离的不远，一是能够互相配合解决问题，二是方便普通老百姓解决问题，不用为了办一个证明，来回跨城奔波。滨江区劳动局、工商局、公安局派出所、消防等职能部门相距并不远）；5、完成其他上级交代的事项。”
业务科在办事大厅打印劳动手册的事一般由王连金带领梁宝贵、杨晓珊、金月娥负责；吴俊峰负责登记归纳来访者的情况，有时候吴俊峰也需要陪同袁年军外出调查劳动纠纷；业务科科长袁年军主要负责劳动纠纷协商等对外业务。有时候办事大厅人手忙不过来，他也得去帮忙打印手册。
等说完业务科的工作范围，袁年军看了看正认真回味的赵刚，又说道：“你刚毕业，又年轻，我打算让你跟着王连金王姐，梁月娥她们一起在办事大厅熟悉熟悉业务，等你了解这最基本的业务后，再安排你熟悉其他内容。”
袁年军是业务科科长，他怎么分配工作任务，完全可以自己决定，不用和别人商量。不过和前面人事科廖科长所不同的是，袁年军纯粹是站在业务科的角度去分配，赵刚的确应该从最基本的业务入手开始学习，这是从更好地开展工作的角度出发。
赵刚听了袁年军的工作分配，很干脆的说道：“我没意见，听袁科安排”。
袁年军听到赵刚利索的表态，点点头，不再谈工作上的事，而是和其他人谈起了别的内容。面包车也在石子路上扬起一片尘土，呼啸着开往劳动局。
到了劳动局一号楼，车上的人都下车回自己座位稍作休息。而赵刚需要考虑的是，赶紧给自己找一个住的地方。
于是赵刚来到袁年军办公室，袁年军办公室是个单人办公室，有一张大大的茶几和会客沙发，他的办公室桌上也很大，桌上布满了凌乱的文件，办公室桌后还有一张真皮沙发。赵刚内心有点吃惊，因为他去过人事科廖科长的双人办公室，相较而言要比赵刚办公室水准低不少，但袁年军在廖科长面前明显是摆出“后辈”资格的，而且单从科室的重要性来看，人事科也是要优于业务科的。赵刚没有想明白为什么办公室会有差距，但也没有多问，准备观察后再说。
事实上，在劳动局里，人事科廖科长的地位的确高于业务科科长袁年军。但廖科长的双人办公室则另有原因：一是廖科长这个人性格低调深沉，人事科是非常显眼的部门，廖科长本人不愿意呆在超标的办公环境里，给其他人留下攻击他的把柄（2000年国家还没有严格执行公务员办公室大小标准划分规定，大部分官员都是超标享受的，袁年军也是）；二是人事科杂事和文件比较多，需要人事科科长亲自处理的事情则比较少，但有些文件又不能置之不理。于是直接在办公室里多加一张办公桌，多调派一个人过来协助处理，廖科长自己只注重局长和常务副局长的指示。
袁年军正在茶几上打算泡茶解酒，看到赵刚进来，就招呼他进来坐下一起喝茶。
赵进门后，看到袁年军在找茶壶接水，他先一步走上去接过茶壶去打了纯净水，然后又坐下来帮助袁年军撕开茶叶泡茶。
袁年军也不问赵刚进来的目的，非常沉得住气。等赵刚把茶杯都刷好，开水烧好，才坐下来开始请假，：“袁科，我下午想请个假，打算找个住的地方。”
袁年军听了，一边泡茶一边说：“你打算怎么找房子，你又不是本地人，有好办法吗？”
这个问题在车上赵刚已经考虑过了，他说：“我打算找一家房产中介协助，先找个离办公室近的地方将就住下。”
袁年军听了赵刚的话，并没有回答，而是专注的把茶水从茶壶里倒出来，倒了两杯分了一杯给赵刚，自己也拿起一杯茶水，喝了一小口，咂咂嘴，想了一会才说道：“这样吧，我一个亲戚在区武装部上班。我们劳动局是没有职工宿舍的，但是武装部有，上次和他吃饭的时候，他还说有大把宿舍空闲。武装部离我们局也近。干脆我也不休息了，带你去看看那里的房子能不能让你住一下，大不了算你租的，你给租金。”
袁年军这样说，可真的是让赵刚喜出望外。“衣食住行”是每个老百姓头等大事，赵刚也只是个普通人，今天来报道只是落实了工作，但住的方面的确是个问题，现在上级领导能主动提出帮忙解决，实在让赵刚又惊又喜。
袁年军主动提出帮助赵刚解决住宿问题，一方面可以看出，通过初步接触，赵刚的一些表现的确让袁年军满意，不然不会主动多此一举帮助赵刚；另一方面，也显示出袁年军具有好领导的素质。
一个好的领导上级，不仅会帮助下属在工作领域有所提高，也会不吝利用手中的社会资源，解决下属在生活中存在的实际问题。赵刚初出校门，遇到这样以为领导，首先是非常的幸运；其次，在和袁年军的逐渐相处中，也学会了袁年军身上展现的优秀领导素质。
袁年军是个一说一做的人，他觉得这个方案觉得可以实施，立马打了电话给他武装部的亲戚。电话接通后，赵刚在旁边听着他们用家乡话说着，隐隐约约听懂一点，然后听到袁年军“啪”的一声挂了电话，笑呵呵的说道：“和他说好了，房子是不缺，不过要先看看。走，和我去武装部。”
滨江区武装部就在劳动局不到1000米远的地方，开车5分钟就到了。门口只有一个执勤人员，年纪很大50几岁了，中午嫌太阳热没有站在外面，安逸的坐在保安室里吹着电风扇。这个人应该和袁年军很熟悉，看到业务科的车也不拦着，袁年军经过他身边时还按了一下喇叭，算是打过招呼了。
一般县区级的武装部上纲上线来讲，在和平年代并不是一个严肃的军事机关。它的主要的功能是负责动员这一片区域的适龄男子去从事义务兵役、还有就是承担预备役民兵的日常训练，在该地区发生重大自然灾害时，带领预备役民兵服从县（区）委的指导。一般县（区）武装部的部长或者政委都担任该地区一个常委职务，而武装部的第一书记一般都是县（区）的一把手书记兼任，不过平时并不管日常事务。不管是部长政委担任该地区的常委，还是县（区）一把手兼武装部第一书记，目的都是为了让军队处于党的管理之下，党指挥枪是经过无数次血的斗争得到的真理。
一般武装部的重要性和区域位置很有关系。在静海这个处于长三角，经济相比较其他地方更发达一点的地方，从事商业活动和赚钱更能吸引年轻人的目光，所以滨江区武装部并没有大多存在感，每年还要通过大力宣传服兵役得到的好处，才能完成滨江区所承担的兵役满员计划。
武装部也不算大，一共才三座楼房，正对着门的就是武装部办公楼，金属制成的五角星挂在楼顶，在太阳下金光闪闪晃人眼目，办公楼的一个拐角是武装部食堂。开车绕过办公楼，后面是一个篮球场和一片锻炼身体的基地，周围载着不少乔木。篮球场后面有一座库房，大大的“军事重地”写在库房墙壁上，篮球场旁边有两座楼房。
袁年军指着一座比较新的6层楼房说：“这是武装部首长住的地方，他们的家属如果随军也会住在这里。”又指着另一座只有5层，外表看上去有点陈旧，看上去很长很宽，一间间很像赵刚大学宿舍格局的楼房说：“这本来是训练民兵的地方，不过我们民兵都是本地人，谁会住在这里，所以现在这里空闲很多房子，偶尔有学校来这里军训充当一下宿舍。”



正文 6、宿舍和安家的一天（2）

袁年军把面包车开到那座旧楼大门前，赵刚发现门口站着一个人。这个人30几岁，和袁年军身材相仿但比他还要胖，看上去很是魁梧，穿着军装，肩膀挂着一杠三星。
车停后赵刚跟着袁年军下了车，袁年军径直走到那个人面前，先用家乡话打着招呼，随后交谈起来。
静海和京口离的不远，大学里赵刚也有同学是静海人，赵刚挺有语言天赋，在大学里赵刚跟着静海室友学了一口静海话，赵刚听着袁年军和那个军官他们只是聊一些家长里短，听说话的内容判断他们似乎是表兄弟关系，赵刚也不适合插进去，静静的旁边等着。
聊了一小会等情况熟悉了，袁年军似乎才想起来赵刚，招呼赵刚走近一点，对那个军人介绍说：“这是我们科刚进的小兄弟，名牌大学毕业生，京口人。今天来报道，还没找到房子。”停顿了一下又说道：“我们科现在忙成什么样子你也知道，好不容易来个大学生，至少能缓解一下我的工作量。我觉得你这里的房子左右空着，不然租一间给我小兄弟，我们是租不白住！”
然后又对赵刚说：“这是我们区武装部的后勤科副科长，叫袁占国，我表弟。”
袁占国听到袁年军说：“你们这里的房子左右空着，租一间给我小兄弟。”他立马不满的打断道：“这是武装部，又不是民房，哪能随意租出去，军队没纪律吗？”
赵刚脑袋一直在琢磨，思索着怎么才能让顺利的住在这里，因为他对这个环境实在很满意。听到袁年军给他介绍了袁占国的身份职务，假装听不到袁占国的抱怨，直接上前双脚一个靠拢，双手一抬，“啪”，很正式的敬个礼说：“首长您好，我叫赵刚，给您添麻烦了。”
袁占国本来也在观察赵刚，看到赵刚突然敬个军礼，他愣了一下，都忘记回礼了，半响说道：“你又不是军校毕业，和我敬个啥礼。”
赵刚为了能住在这里，很来事的说道：“我爷爷是退伍军人，我父亲也是退伍军人，我虽然没有当兵，但我内心里最崇拜的就是军人，也非常喜欢军营生活。”这倒是实话，赵刚父辈祖辈都有当兵的经历，从小赵刚也喜欢看军事战争片，对于那一身军装的确有着无比的眷恋，甚至在考大学时也曾想过考军校，但他眼睛有点近视，听说考军校需要视力2.0，最后也就放下了心思。
袁占国听了赵刚的话，再加上赵刚那个标准的军礼，到也不由对赵刚增加一点好感，毕竟多了一层“子弟兵”的身份。这时，袁年军看着气氛很好，又大声提醒道：“小赵带烟没，出门急没带烟。”
赵刚明白袁年军这是又给一个梯子，赵刚连忙掏出裤兜里的“红建邺”，先给袁占国点上一支，再给袁年军点上，自己也点上了一支。袁占国胖胖的脸庞瞅瞅赵刚，想想他刚才说的话，又撇撇自己正在吞云吐雾的烟，说道：“本来这宿舍是不许外租的，不过谁让小赵是自己人，而且这是我表哥亲自为下属解决工作问题，我必须支持他工作。”
武装部的确不给外人住，这是实际情况。但上有政策下有对策，外人不能住，那么在武装部里上班的军官家属能不能住？
当然可以！
这栋宿舍里也住了好几户武装部其他军官的家属，不过也要交房租和水电费罢了，这也是一种补偿和福利，补偿那些把青春都奉献给了绿色军营的男儿。
所以，刚才在电话里袁占国就答应了袁年军了。但他先前摆摆谱只是为了让赵刚明白这房子住的没那么容易，不过他到是没有要拿好处的意思，目的是让赵刚把这个人情记在他表哥袁年军身上，让袁年军更好指挥赵刚。
袁占国抽完烟，又说道：“如果有人问起来，你就说是我表弟。我一会也去和我们部长政委报告一下。”
赵刚也顺道改口：“行，表哥，我听您的。谢谢您”
袁占国听了“嘿嘿”一笑，又说道：“这个楼平时住的人也有，但比较少，你这大小伙子应该不怕鬼吧。”
赵刚听到袁占国调侃自己，也憨憨的笑着说道：“最好有女鬼，不然恁的寂寞。”
袁占国和袁年军都哈哈一笑，然后袁占国带着赵刚和袁年军上楼，在三楼给赵刚挑一个宿舍。
这个宿舍赵刚很满意，不仅有有单人床、有点破旧的书桌、还有一个可以洗澡的卫生间，虽然堆得杂物有点多显得很杂乱，但这已经超过赵刚的预期了，而且这一层没有其他住户。
按照袁占国的说法，你这间房子原来可是给军训的教官准备的。
挑好了房子，袁年军和袁占国都要去上班，但是袁年军又很大度的给赵刚留了半天的假，让他把宿舍收拾收拾，再去买一点日用品。
赵刚又给他们各点了一支烟，赵刚虽然不太会表达内心的感情，但袁年军帮了他这么大忙，可以说解决了他目前生活上最大的难题，这种感激在工作中也是可以体现出来，赵刚也打算认真工作回报袁年军这位领导的关心。但是现在，不管从礼貌上，还是水到渠成的感情迸发，都要亲自感谢一下袁年军。
于是，在袁年军要下楼回劳动局的时候，赵刚专门跑上去，真诚而郑重的和袁年军说了句：“谢谢您，袁科！”
袁年军颇为受用，接受到赵刚眼里的真诚以后，也笑着说：“既然你都叫了小国表哥了，你也别这么见外叫我袁科了，你就叫我年哥吧，小吴他们都这么叫我。”说完和在一旁笑眯眯看着的袁占国下楼。
等他们都走了，赵刚卷起袖子就开始打扫起来。赵刚虽然家庭条件还可以，但在家里也是什么农活都做过，打扫这间宿舍很快，几下就收拾妥当了，又去了报到时买矿泉水的那个超市，在那里买了电风扇、蚊香、扫把等日用品，考虑到明天还要上班，还专门买了两件衬衫和裤子。
在进出武装部大门时候，赵刚专门递了支烟给武装部门口的保安，还和他随意攀谈起来，了解到这个保安叫老李，在这里看门好几年了，据他说是因为有个亲戚在武装部当领导。
老李知道赵刚是劳动局正式工兼着袁占国的表弟时，非常热情，多次要帮赵刚拎东西。赵刚拒绝了老李帮助的善意，然后又递给他一支烟，自己回了宿舍。
回到宿舍，赵刚又把宿舍清扫了一遍，还用拖把拖了拖地，并在宿舍里点上了蚊香，然后安静的看着整洁的宿舍，回想今天报道发生的所有事，恍然如梦！
等赵刚回个神来，看了看钟表已经四点了。就要直接拿着拖把进宿舍时，他看到三楼的楼层地板砖有点脏，又把整栋楼的楼道和三楼全层都打扫了一下，并且他决定以后只要打扫宿舍，都要顺便打扫一下楼道。
赵刚的想法很单纯，觉得袁占国帮了自己大忙，虽然也一样要收房租水电费，但这比自己在外面找的房子要好的多了，也很安全，军事基地肯定不会有小偷这种情况。这是最淳朴的想法，也是不包含杂质的想法，纯粹就是感激之情自我驱动后外化的表现。
等赵刚全部打扫完，天色已经落幕。赵刚出去附近小饭店吃了点饭，又买了几本书，围着劳动局武装部附近散散步，熟悉了周围的地形环境就回到武装部宿舍，洗完澡躺在床上，打开灯看着新买的书，看着外面的夜幕，想着父母、还有刚刚离开的学校、心里感叹一句：今天终于过来了啊！



正文 7、上班第一日（1）

滨江区武装部宿舍楼三楼，正在熟睡的赵刚突然被外面一阵号角声吵醒，迷迷糊糊的看了看电子钟，才7点。心里有点气，谁大早上吹喇叭！
过了一会，又是一阵急促的号角声，这次赵刚是彻底没了睡意，起床正准备找找声音的来源。
开了门，赵刚才发现楼下已经有不少身着军装的军官往武装部食堂方向走去。赵刚看了下时钟，7点半，大约也明白这号角声怎么回事了。
7点钟的是武装部的起床号，7点半的是就餐号。
大概在这里是睡不了懒觉的，赵刚这样想着。又抬头看着初升的太阳，在遥远的天边洒下在人间的第一缕光辉，映出五彩缤纷的朝霞。赵刚眯着眼，觉得身体内充满了力量，给第一天上班的自己无限信心。
劳动局是8点半上班，赵刚悠闲的洗漱完毕，穿上新衣服，拎着公文包就下楼了。
开始赵刚还担心自己没有穿军装会很显眼，可到门口才发现，很多武装部家属都在进进出出。甚至还有老人家去附近菜场买菜回来，根本没人注意赵刚。
赵刚去了附近的包子店吃早餐，一边吃一边琢磨：劳动局是有早餐供应的，但是赵刚现在没有合理的身份证明，第一天去吃早饭被别人看出是陌生人，甚至被认为是来“蹭饭的”，这样扯皮的事虽然可能性不大，但赵刚还是不想冒这个险。午饭劳动局也供应，只是晚饭的话需要自己解决。虽然也买了电饭煲，但眼下就有一个三餐供应的武装部食堂，自己如果能在这里解决晚饭问题就好了。
赵刚有了这样的想法，就开始思考这个想法的操作可行性。他心里琢磨，现在肯定不能和袁占国提出来，昨天袁占国刚帮了自己大忙，现在自己再跑过去提要求显得不知进退。袁年军袁科长到是可以和他提一下，但是现在也不适合，至少得等到非常熟悉之后再暗示一下，可以通过他转达这个意思给他表弟。
当然最好的办法，是袁占国自己主动能提出来帮他解决这个问题，但是需要一个契机。赵刚一边吃一边想着，等吃完也没什么好的办法头绪，至少眼下没有，只能先去上班了。
赵刚走到劳动局大门前，发现很多人或者走路，或者骑自行车，进进出出劳动局大门。有的人看上去是劳动局的同事，但也有不少穿着工厂制服的人。赵刚想工厂这么早来办事，不会是来我们科的。
等赵刚走到办事大厅，发现自己到早了，大门紧闭。赵刚打算和袁年军要一把钥匙，不然白浪费自己住的那么近、起的那么早了。至于穿工厂制服的工人，的确如赵刚猜想的那样，是来办事大厅办事的，在门口三三两两的站着。甚至劳动局还在办事大厅门口的自行车停放车位专门僻出一块，上面写着“外来人员车辆停放处”，另一边是劳动局自己停放自行车的地方。
赵刚站在这些等待办事的工厂人员中，这些都是他即将面对的业务。赵刚一边走一边观察，发现这些人中有的是来打印劳动手册的，有的是来咨询劳动保障信息的，有的是办理工伤的。不同目的人混在一起，办事大厅门前显得乱哄哄的。
赵刚想起昨天报道时办事大厅的嘈杂混乱。办事窗口的同事刚办结完成这个人的业务，另一个等待办事的人马上扑上去询问，也不管自己的业务和前一个人的业务是否一致。这样不仅影响来这里办事人员的时间，也降低了业务科的工作效率。如果能有序的把不同业务分门别类办理，这样就可以在有限的时间内，为更多的人服务。顺着这个思路想下去，赵刚的脑海里很容易就产生一条线，接着不断细化和完善，一个粗糙的框架已经在赵刚脑海里形成。
日常生活里，我们都要面对各种各样的困难和疑惑。遇到这些问题时，首先要控制住自己的情绪，不要让情绪被突发事件或者困难控制，在着急上火的情绪下，很难想出好的解决办法；控制住情绪以后，从问题产生的根源去寻找解决方案。等脑海里有一条思路了，那么就通过这个思路衍生的各种可能性假设，寻找到一条可以解决问题的办法。
即使最后实践时这个办法并不能解决眼前问题，那么也进行了尝试，对问题进行了一定了解，从排除法的角度来看，至少减少了一种不确定性。而且，敢于尝试永远比空想要实际！困难本质上，只是当下你还不能解决的问题而已，它并不是永恒存在和一成不变的。
赵刚又想了想脑海里的框架，觉得有一定的操作空间。于是他挤在这些办事的人员中，挨个问：“有打印手册业务的同志吗？”
这些办事的人员被他的声音吸引，不过都不吱声，有点疑惑的的看着赵刚。
赵刚又继续说道：“我是劳动局业务科的小赵，我看大家来办事大厅很辛苦。为了节省大家的时间，我想把你们相同业务的人集中在一个队伍里，这样我们解决你们问题时有连贯性，能节省不少时间。”
办事人员听了，面面相觑，还是不吱声。就在赵刚觉得哪里不对劲的时候，有个柔腻腻的女孩声音说道：“你说你是劳动局的，怎么我来这么多次，都没见过你？”
赵刚听了这话，脸上不禁一红，不过好在他皮肤本来也比较黑，看不出来。赵刚撇了一眼说话的人，是个17、18岁的小姑娘，1米6的身高，长长的头发，乌溜溜的眼睛天然带着一股笑意，红红的嘴唇搭配高高的鼻梁，还有两个小梨涡。
长的挺漂亮的！
赵刚心里这样想了一下，但面上还是目不斜视的解释：“我是昨天刚报道的，我叫赵刚，不信一会你们可以问袁年军科长。”
赵刚不得已把袁年军抬了出来，明显袁年军很有群众基础，接着赵刚又说了王连金，杨晓珊，金月娥她们几个人的名字，这下他们都相信了赵刚的确是业务科的人了。
剩下的事情就好办多了，既然确定赵刚是业务科的，那么作为来这里办事的人，不管赵刚的方案是好是坏，他们都会听从的。这种听从是下意识的，人类的天性上就具有“从众、从老、从权”等特点，就是在一群人中，会下意识的听从德高望重、年纪最大的那个人，会下意识的听从社会地位最高的那个人，会下意识的听从大部分人都认为正确的事。
所以现在赵刚在办事人员的眼中，并不是一个普通科员，而是劳动局的一个化身，是权力机关的一个缩影。作为来这里办事的普通老百姓，下意识就会服从他的指挥，这和他的年纪无关，和他的科室无关。从确定他是这个局里的工作人员开始，就会下意识的服从赵刚的指挥。
赵刚把劳动局办事大厅前的人分成几列，打印手册的排成一列，咨询业务的排成一列，申请工伤的排成一列，其他业务排成一列。这样一排列，劳动大厅门口立刻显得整洁很多。
有了排队的枝干，赵刚就开始一边询问一边走，把没听懂还站在那里手足无措的办事人员拉到相应的队伍里，不一会就走到刚才说不认识赵刚的那个小美女面前。
赵刚让这个小美女弄得有点下不来台，又觉得她很可爱，走到她面前故意虎着脸问：“你是来做什么的”。
这个小美女到是心大，根本没察觉赵刚面部表情有什么变化，看到赵刚走过来问她，还喜滋滋的说道：“我来打印劳动手册”，还献宝似的打开手中的袋子给赵刚看一看带来的手册。
赵刚看了一下，果然满满的一袋子劳动手册。
就在小美女以为赵刚像对待前面那些办事人员时，把她带到对应的队列。可是赵刚只是看了一眼她手里的袋子，径直转过去询问别人了，丢下她一个人站在那里。
这个小美女迷糊了好久才反应过来，再看赵刚已经早走别的地方了。
赵刚安排了劳动大厅前面所有办事人员后，并且叮嘱这些队列的人，如果现在还有其他来办事的同志，问清楚他们目的，自发的把他们拉到队伍里。
有了这样一个规章制度，虽然只是几分钟前才定下来，但是大家接受起来都很快。所以再来别的办事人员，甚至有几个人会主动上前问清楚他们的目的，然后拉着他们到对应的队伍。
这时候，赵刚才转回到刚才那个小美女身边。再看她双眼已经有点发红，大大的眼睛里有一点点泪水在打转，小鼻子也轻轻的一皱一皱，看到赵刚过来，还故意转过身子不搭理赵刚。
赵刚看到这个样子，也有点担心和不好意思，万一这个小美女真哭出来，自己得背上“上班第一天就调戏妇女”的名声了。
“咳咳”，赵刚干咳了两声算是告诉这个小美女自己的存在。
那个小美女转头看了赵刚一眼，眼里似乎想表达生气和愤怒的情绪，可是由于她的眼睛大而柔媚，还有一点眼泪，反而没有生气的情绪外露，只显得柔弱动人。
真的挺漂亮的，赵刚心里又暗暗的夸了一句。
赵刚看到这个小美女转过头来，也不敢继续虎着脸逗她，而是认真解释道：“你看你的手册这么多，别人的手册那么少，如果你排在前面，是不是让后面那么多人等你，别人手里只有一本两本，很快打印完就轮到你了，到时你想怎么打就怎么打，对不对。”
这个小美女一听又犯迷糊了，她想的确是这么回事，自己手册那么多，别人手册那么少，似乎的确应该让别人先打。听到赵刚开玩笑说：“你想怎么打就怎么打”，还忍不住“扑哧”一声笑出来，笑完还顺手用白嫩的手背擦擦眼泪。
赵刚成功止住了这个小美女的难过情绪，心里也小小松一口气。然后就把这个小美女安排在打印劳动手册这个队伍的最后一名。
小美女：······。



正文 8、上班第一日（2）

赵刚走到最前面，把几列队伍再排一下，办事大厅门前就显得非常整齐。这个过程很迅速，从赵刚开始说服办事人员排列，到现在有序的排好，才花了15分钟不到的时间，看着眼前整齐的排队，赵刚心里颇有一点成就感。
办事大厅队伍的后面，有一个穿着白色衬衣，手里拎着公文包的50几岁男人，面容严肃，头发梳的整齐有序。进了劳动局大门后，看到赵刚在整理混乱的办事人群，就站在后面静静的看着，直到排列整齐他才离开。
他站在那里观察的时候，周围不断的有人经过，都微微的低下头向他打招呼。
赵刚眼睛的余光早就注意到他了，觉得他不像来办事的附近工厂人员，倒像是劳动局的同事，甚至是领导。当时赵刚也没有煞有介事的跑去打招呼，只是专注的把眼下的事做好。
业务科的同事一个一个过来了，看到门口整齐的几列人和站在前面的赵刚，都有点诧异。袁年军更是绕着人群走了一圈，然后问赵刚：“你安排的？”
“嗯”，赵刚点点头，也不询问效果怎么样，如果这样安排不好，袁年军肯定会主动说，自己到时接受批评再反思；如果不说，那说明是认可自己的安排了。所以不管怎么样，自己都没必要专门去询问，不然多少会有邀功炫耀的成分在里面。
果然，袁年军一边进办事大厅一边说：“看着比以前整齐很多，挺好的。”
赵刚听到这样说，心里就有数，以后他会继续这样做下去。
进了办事大厅，赵刚指着其中一个窗口座位说道：“这个原来这是王连金王姐的座位，你先坐在她的位置上，接手她的工作，有什么不懂主动和杨晓珊和金月娥她们询问，等过一会我带你去局长办公室汇报一下工作。”
赵刚干脆的应道：“是。”
袁年军继续上二楼自己办公室，赵刚才想起来办事大厅钥匙的事情，赶紧去袁年军办公室，看见袁年军在泡茶，这次因为下面有很多办事人员在等待办事，不能让他们久等，就没有帮袁年军泡茶，而是直接说明来意，袁年军听了二话不说找了一把钥匙给赵刚，还主动找了一张劳动局食堂饭卡给赵刚。
赵刚拿着饭卡下了楼，坐在王连金的位置上，左边是金月娥，她一边开电脑一边整理桌上的文件；右边是杨晓珊，她也在开电脑。赵刚现在坐的位置上，桌面也上堆积了很多劳动手册，还有一台电脑、有点陈旧的打印机、印泥胶水等办公用品。
门外那些排队的办事人员看到门开了，都依次进来，不过好在队伍没有乱。赵刚上前，先把打印手册的人员分成两队，分别安排在杨晓珊和金月娥窗口前，他自己还不会打印，要学一下才能帮忙打印。然后把需要咨询的人带到吴俊峰的桌前，吴俊峰也在泡茶，看到赵刚领着一群人过来，脸上稍微有点不耐烦，不过也没说什么，只是继续泡着茶。
赵刚看到吴俊峰甩出这样的脸色，心里到是没什么不高兴，谁早上刚到办公室，就看到有很多事需要做，都会有点不耐烦。不过工作就是工作，尤其是基层一线部门的对外窗口，不能把自己的情绪带到工作中，因为很可能你的恶劣情绪会影响来这个窗口办事的所有人。
赵刚走上去，看到吴俊峰在撕茶包，主动帮他把身后烧好的热水拿过来，倒进吴俊峰的茶杯里，然后说道：“吴哥，这些是来咨询和办理工伤登记的。”
吴俊峰看着帮自己倒水的赵刚，点点头表示知晓，“嗯”了一声也不多说话。
赵刚心里也没有介意吴俊峰的情绪，又转过去给杨晓珊和金月娥倒了两杯茶水，她们俩就非常客气，杨晓珊还给了块糖给赵刚吃。
面对吴俊峰的情绪，为什么赵刚能理解并包容。因为每个人都有社会属性和个人属性。七情六欲，喜怒哀乐就是个人属性，这些属性是复杂人性的体现，也是作为一个正常人应该拥有的情绪。社会属性是我们和其他人接触相处，发挥重要作用的特质。我们自己独居，可以肆意的放纵个人属性，但一旦和社会其他人交流接触开始，我们必须压抑个人属性，让社会属性中的“包容、理解、忍让”发挥作用。
如果再深入点，就是“绝对自由”和“相对自由”的论述了。这个世界上没有人是绝对自由的，只有所谓的相对自由，就是在社会道德和法律的约束下，做自己能做得到的事，做自己想做的事。这不是带着镣铐生活，相反这是保护膜。因为如果人人都能做自己想做的事，那么人类的生命安全都不会得到保障。
赵刚给杨晓珊和金月娥倒完水，就站在她们身后，看着她们操作。她们先根据办事人员提供的身份证，在电脑上查找到对应的个人资料，然后把手册放在打印机上，点打印，手册上就清楚的出现那个人的基本资料和工作简历，打印出来后再贴上照片就好。
金月娥和杨晓珊都是很好相处的女人，金月娥为了赵刚更容易学习，一边工作还一边解释，有些注意事项还会着重告诉赵刚。王连金到后了以后看到赵刚的包放在她原来的窗口位置也没说什么，还和赵刚客气的说有什么不懂可以来问自己，然后坐到后面办公桌上处理其他事情了。
看了一会，赵刚觉得并不困难，就对着打印劳动手册长长的队伍叫了一声：“还没打印的同志来我这里打印”，说完也坐在电脑前开始操作，打了十几份以后，就非常熟悉，越做越快。这本就是没什么操作难度的事，赵刚一个刚毕业的大学生，学习能力还处在很强的状态，接受并掌握这点事易如反掌。
赵刚正埋头打印着，突然发现前面一空，抬头一看，原来是刚才在办事大厅外面排队时给自己弄哭鼻子的小美女，本来她来得挺早，可是给赵刚忽悠到最后一名去了，现在好不容易排到她。
她站在桌子前，有点生气的看着赵刚，嘴巴也气鼓鼓的，只有嘴唇依旧鲜艳。赵刚有愧，心里“嘿嘿”笑两声，开口道：“劳动手册拿过来，我帮你打印。”
那个小美女听到赵刚开口，又瞪了赵刚一眼，才把手里的手册拿出来递给赵刚。赵刚都有点想提醒一下这小美女了，别人生气是愤怒，可是她的桃花眼水汪汪的，越生气越是有种妩媚的神态。
赵刚拿到手册开始打印，突然觉得第一本手册上的照片有点眼熟，仔细一瞧，可不就是眼前这位。赵刚看了一眼她的名字，宁小兆，又看了下年纪，才18岁，是滨江区内一个蛋糕食品加工厂的。
赵刚仔细的把宁小兆带来的劳动手册打印好后，递还给她。宁小兆看到赵刚非常认真打印自己带来的文件，有些手册的边角翘起来，他还慢慢的抚平了，再小心的放进打印机。
这样看完，宁小兆发现自己也不生气了。在接过赵刚递还她的手册时，还低声说了句：“谢谢。”声音很好听，有种吴侬软语的细腻。
赵刚轻轻朝她点头一笑，示意不客气。宁小兆看到赵刚向她笑，反而有点不好意思，拿起手册转头就走，但转身时用力过猛，直接撞到排在她后面的一个中年妇女身上，把那个中年妇女手里拿的劳动手册都撞掉了。
宁小兆一看，有点傻眼，连忙弯腰帮别人捡东西，结果弯腰时自己手里拿的手册又没拿稳也掉地上了，哗啦啦一片狼藉。那个中年妇女一开始被撞有点不高兴，想教训教训宁小兆，看这个样子话也咽下去了，摇摇头还蹲下身帮宁小兆收拾。
应该是经常过来办理业务的原因，杨晓珊和宁小兆很熟悉，在侧面看到这样的场景，在座位上调侃道：“小兆，是不是被我们科新来的帅哥迷住了啊，下次你过来时带点蛋糕给杨姐，我帮你们撮合。”
然后整个办事大厅的人都笑了起来，赵刚自己也被逗乐。宁小兆听到后，匆匆忙忙的收拾完地上的东西，慌慌张张的跑出去，下楼梯还差点摔了一跤。
打印手册的工作显得比较沉闷但也充实，赵刚在办事窗口接待多个人以后，梁宝贵才从门外走进办事大厅，赵刚看了下时间，已经10点了，迟到了1个半小时，赵刚稍微扭头看其他人的反应，大家都埋头工作，仿佛习惯了梁宝贵的这种行为。
这时，袁年军从楼上走了下来，正好碰到刚进门的梁宝贵，原来袁年军脸上带着微笑，看到梁宝贵以后，立刻变得面无表情，梁宝贵看到袁年军，还被恭敬的叫了“梁科”。
袁年军和那天一样，鼻孔里“嗯”了一声就没有任何反应。走到赵刚后面，看着赵刚熟练的打印手册，脸上才有点笑容。拍了一下赵刚肩膀：“小赵，跟我去局长办公室报道。”
这事早上袁年军就和赵刚提过，赵刚站起来，梁宝贵就麻利的跑到赵刚座位上坐下，接手赵刚手里的工作。
赵刚也很客气，说道：“谢谢梁哥。”
梁宝贵听了，不迭声的说道：“客气客气，小赵。”
劳动局的局领导办公室在三号楼三层，就是人事科上面那一层。赵刚就跟在袁年军后面，袁年军似乎对梁宝贵意见很大，但赵刚对科室里的情况还不是很清楚，属于两眼一抹黑的状态，也不拿这个话题去触袁年军的霉头。



正文 第9章、上班第一日（3）

这次是去局长办公室报道，所以赵刚就问袁年军：“袁科，我们局有几个局领导，几个科室，组织架构是什么样的啊。”
袁年军听到赵刚询问，也有心给赵刚多普及一下基础知识，说道：“我们局有一个局长，一个常务副局长，两个副局长，职能部门有局办公室、人事科、财务科、业务科、后勤科，还有劳动监察大队，在个别乡镇上还有劳动保障事务所。”（以前的劳动局和人事局还没有合并，劳动局那个时候还只负责劳动保障、就业培训、争议处理这一块，偶尔会配合人事局归档一些人员的档案）
袁年军停了一下，用手遮了遮外面的太阳又说道:“之前我们科的副科长就调到一个乡镇劳动所当所长了，你现在用的饭卡就是他留下的。这次我带你去马平局长办公室报个到就行，其他的领导等以后有机会见面了再介绍。
袁年军说只要专门和局长报道就可以，那自然赵刚也不打算去其他地方拜山头。袁年军工作十几年了，做一些决定自然有他的打算，或者认为没必要，或者觉得小题大做。
工作中很多时候，我们并不理解上级领导的决定，甚至认为自己的想法才是正确的，心里会指责上级领导的昏庸。其实从事物的正常发展规律来看，其实是站的高，看得远。领导站的那个位置比我们要高，能接受到很多我们并不知道的信息，在那个基础上，他才会做出一些决定。而我们因为没有上级领导的社会资源，不一定全盘了解事情的前因后果，有时候做出的决定是只注重眼下的，可以说是短视的。也许事情过了一段时间，我们才能真正理解当时上级领导做出一些决定的前瞻性，或者等我们自己也上升到领导那个位置，回想起从前的故事，才能品出一些味道。
同样的道理，这个规律在家庭里、在社会的其他职场上，也有一定的相通性。当然，并不是说上级领导不会犯错误，但我们能认识到问题，上级领导或者长辈，一般情况下心里也是有数的。
赵刚跟着袁年军上了三号楼四层，四层是局领导办公室，相比较人事科、财务科等部门的第三层的，四层显得安静很多，虽然也不断有人来回走动，但每个人都下意识的放轻了脚步。
袁年军走到楼层中间一个房间，房间的门是闭着的，袁年军先在门口轻轻敲了下门，然后在门口静静的等着，听到里面传来“请进”的回复，才轻轻扭动门把，带着赵刚进去。
赵刚进了办公室，就觉得一片敞亮，这个局长办公室大约光眼前的就有40平米，门的右边，是一张大大的红木办公桌，桌上有台电脑，还摆满一些文件，后面有一长排玻璃书柜，书柜旁边有一个五星红旗摆饰，靠墙的位置摆着两盆高高的发财树，门左手边是一个大的会客沙发和一个茶几。办公桌上一个穿着白色衣服的中年男子正在聚精会神的写材料。看到袁年军和赵刚进来，只是对袁年军点点头，说了一声“坐”，又继续低下头写材料。
在业务科里说一不二的袁年军老老实实坐到局长办公桌前，那里有一张专门给人汇报的椅子，赵刚跟着站在袁年军旁边。
赵刚进门时就觉得这个马平局长有点眼熟，但不敢多看，现在局长低头写材料，赵刚稍微用余光多瞟了几次，回想起来，原来这个人就是早上在办事大厅前注视赵刚排队的那个人。
“原来他是我们局的局长，难怪很多人都给他打招呼。”赵刚心里暗暗的想着。
等过了几分钟，马平局长才写完材料，然后抬起头，看了看袁年军和赵刚，问道：“什么事，年军。”
袁年军很稳重的直到马平问完这句话，才回答道：“马局，这是我们局新进的大学生，叫赵刚。廖科长把他分到我们科，今天是他第一天上班，请您还有什么新的指示？”
赵刚听完袁年军说完，也稍微迈的靠近办公桌一点，挺直腰杆，声音洪亮稳重自我介绍：“马局您好，我是小赵，请您多批评。”
这样的介绍是赵刚路上想好的，因为马平和袁年军不同，他是脚下这块地盘真正的头。在这个劳动局内，所有的工作人员，不管是在编的、合同工、临时工都隶属他的管理。所以这个介绍不能太长，一是因为太长没有重点，第二就是不能说太多的客气话，并不适合自己这个刚毕业的身份；但也不能干巴巴的说“马局您好，我是小赵”。赵刚想了半天，加一句“请您多批评”后就不多说了。
只需要展示年轻人的朝气和谦虚就可以了。
干净利落，朝气自信！
马平听完点点头，坐在座位上平静的说道：“欢迎小赵，小赵是东海大学的毕业生，又很年轻。要把自己在大学里学到的知识应用到日常工作中，做到学以致用。平时也要多观察，多留意身边的事情，发散思维，现在中央正在提倡创新意识，这是年轻人的优势，你们脑子好、学习能力强，要善于把自己的优势利用好。最后，要多和老同志们学习，多学习他们的工作经验，把手上的工作做的尽善尽美。”
马平的讲话水平很高，而且四平八稳滴水不漏。讲话里提到的创新意识，既有响应中央文件的精神，又可能是暗指上午赵刚把排队的办事人员排成几列提高工作效率的意思，只是第一次见面，不会把这种事专门拿出来讨论。
听完马平的话，赵刚用洪亮的点头答应：“是，在以后的工作中，我会牢记马局的指示。”
马平听了赵刚利索的应答，点点头不再搭理赵刚，而是转向袁年军：“年军，昨天我去开会，张区长专门叮嘱我，中秋节还2个多月，不要出现中秋节工人想回家，但工厂拖欠工人工资，导致群体事件。现在还一个半月过节，你要在这段期间，把可能拖欠工资的工厂走访一遍，尽量把不稳定因素扼杀在苗头里。”
现在拖欠工资导致的群体事件层出不穷，滨江区也不例外，连马平都只能用“尽量扼杀”这个词，而不能要求袁年军完全做到。
说完马平又从桌子上拿了一份文件给袁年军“这是区委区政府传达的文件，年军好好阅读一下。”袁年军连忙站起来，双手接过文件。
赵刚在旁边瞄了一眼，红头文件的标题是《滨江区关于治理欠薪企业的通知》。袁年军看完文件，就这个文件内容，立刻和马平谈了自己的想法。
赵刚看袁年军只是看了文件，就非常自信的有了落实办法，心里非常佩服，这是平时工作扎实的表现，赵刚暗下决心要学习袁年军这种工作作风。
马平和袁年军两个人在一旁讨论，也没有要询问赵刚的意思。这也很正常，没可能两个领导讨论具体事务，需要一个刚上班半天的新兵插嘴的道理，这个时候即使赵刚有好的办法，也只能藏在心里，贸然出头福祸不知。可能他们内心真正的想法，就是赵刚在这里听一听，能够更深入的融入劳动局工作环境。
所以赵刚虽然听得一知半解，但也不敢走神，装作聚精会神听的样子。直到马平最后说了一句：“可以了，就这样安排吧”，袁年军才带着赵刚离开局长办公室。
袁年军在回1号楼的路上，大概一直在想着马平的谈话内容和文件精神，没有和赵刚谈话的兴致。两人一路无话，回到办事大厅，已经临近11点半了，杨晓珊他们拉着赵刚去食堂吃饭。劳动局食堂就是二号楼，只有两层。伙食还不错，至少赵刚这个大学毕业生感到很满意的。
吃完饭大家都回办公室休息一下，赵刚也跟着回去，袁年军就在自己办公室休息，其他人就自己找地方，有人去会客调解室，有人就在桌上趴着，赵刚精神还比较充足，没有休息的必要，就打开电脑看看新闻。
下午办事大厅的工作依然比较繁忙，赵刚坐在椅子上打印劳动手册，忙的几乎没时间起来上厕所。袁年军下午上班后就出了办公室，大概是忙着和欠薪的企业谈话，赵刚也想跟着去学习，但是眼下最重要是从基础的东西熟悉。
不过让赵刚诧异的是，梁宝贵下午4点半不到就从办事大厅溜走了，其他人也一副见怪不怪的表情，说明梁宝贵这也是常态，在联想起袁年军对梁宝贵的态度，赵刚心里到是想透了一些事。
晚上下班，赵刚先回宿舍看会书，等肚子饿了才出去吃点东西，然后又绕着周围转了转，这次走的距离要更远一点，把周围的地形都摸熟了。回到宿舍，赵刚洗漱完毕，又安静的躺在床上看着昨天买的书。
虽然22岁的赵刚青春年华，正是内心奔腾的时刻，但一是人生地不熟，二是赵刚内心过于稳重，对喧嚣的夜生活没多大兴趣，三是赵刚现在是公务员身份，这种社会标签也是道德约束的一种，让他内心里有条很深的警戒线。



正文 第10章、泡茶和老油条

上班第二天，伴随着起床号的催促，赵刚早早的睁开眼，打开宿舍大门感受朝阳的洗礼，大口呼吸着早上空气中的负氧离子后才快速洗漱。
洗漱完毕，赵刚拿着饭卡径直去劳动局食堂吃早餐。吃完早餐回到办事大厅，看见门口依然有不少办事人员聚集，不过还是三三两两的站着。
赵刚也不急，一个人养成好的习惯都需要21天时间，何况这么多人。但这个制度只要自己每天都这样坚持排列，他们会慢慢的自发整齐。
赵刚带着微笑着，上去和门口聚集的办事人员打着招呼，赵刚记性颇好，认出有些人是昨天也来这里打印过劳动手册，今天又过来大概又有工人离职或者入职。
赵刚见到这些稍微熟悉点的面孔，也客气的打招呼：“吃早饭了吗，今天来办什么事啊，你们厂离这里有多远啊”，虽然是一些没什么营养的客气话，但足够让赵刚和这些来办事的企业职工搞好关系，甚至几个男同志要递烟给赵刚，不过赵刚考虑到影响，并没有接。
在赵刚和这些人闲聊时，马平局长拎着公文包也走进了大门，抬头就看见赵刚和办事人员有说有笑的在一起谈事情，心中觉得赵刚很会做事。
在劳动局这种一线基层部门，并不能光靠法律法规的强制性措施来办事，因为这些基层部门面对的人群可能法律意识非常淡薄，强硬的措施很可能会让普通的小矛盾激化成大问题。
马平开会时曾三番五次的强调，公职人员要放下“面子”，走到基层劳动人群中，真正和老百姓打成一团，公务员的身份只是我们服务老百姓的责任，而不能当高人一等的权利。可是从实际效果来看，真正领会马平意思的寥寥无几。今天马平看到赵刚在人群中言笑晏晏，办事的群众都笑呵呵的把赵刚围住，心中是真的觉得不错。
赵刚眼角的余光也扫到了马平，不过这时候放下眼前的群众，专门去和领导打招呼显得很谄媚，赵刚就假装看不到。事实上，如果赵刚专门跑过去打招呼，马平心中对赵刚形成的好感也会一下子消失。
过犹不及不如持正守身。
赵刚和办事人员熟络以后，就和昨天那样帮他们排队，这次轻松很多，甚至有昨天的熟面孔也帮助赵刚排队，整个气氛显得和谐又轻松。
等排好队，赵刚打开办事大厅大门，这时还不到8点10分，赵刚进去后，先打开办事大厅的四周窗户通一通风。然后想了想，又去了二楼袁年军的办公室，发现门没有上锁，于是烧了壶开水，并且泡好了茶放在茶几上才下楼。
下楼后赵刚又烧了壶开水，不过并没有泡茶，等同事们到了让他们自己泡。
这里为什么给袁年军烧水泡茶，而对于其他同事只烧了壶开水。这里就有一个尺度的问题，许多事过犹不及，也有升米恩斗米仇的典故。袁年军是赵刚的直属领导，而且在生活上帮了赵刚那么大忙，赵刚不管是从工作中服务上级的角度，还是情理上感激的角度，帮袁年军烧水泡茶都可以说得通的。
但是，为什么只帮同事烧水而不泡茶呢，这不是赵刚偷懒，给其他四个人茶杯泡上茶叶只要几分钟时间。主要的原因是烧一壶大家都能公用的水，更多是一种“服务集体”的性质，同事们看到后会称赞你，因为他们自己取水泡茶时觉得省了一道程序，这种称赞是从集体的角度出发的；但如果给他们泡了茶，性质就会发生变化，从“服务集体”走向“个人服务”上，同事们也会感谢你，但这种感谢称赞却是别人主观上可以控制的称赞。
诚然，赵刚作为刚工作的新兵，应该尊重老同事，工作中向老同事虚心学习，生活也让老同事优先，但在相处上，人格一定要摆在“平等”的位置上，这样你才能在尊重别人的同时，得到别人的尊重；这样你的付出，别人才能记在心里，最怕所有人都认为你的付出是“理所应当”。
换个角度想一想，如果哪天你因为一些原因忘记给他们泡茶了，他们会不会心里责怪你，但是却忘记了本该有的感谢？
职场上我们和其他人相处，内心里一定要有“平等的人格”，有了平等的人格后，许多事情稍微一琢磨，就知道能不能做了。生活中这类型的事情很多，那条代表尺度的“杠杆线”看不见摸不着，但用心体会却能够感悟，这也是为什么平时需要多观察多思考的原因。
赵刚烧好了开水后，就坐在位置上打开电脑，随着业务科其他同事的不断到来，赵刚也把门口排队等候的办事人员引入大厅。
忙碌的工作节奏一开始，就停不下来，可能是随着中秋节临近，各个工厂入职和离职的人都比较多，赵刚也耐心的接待并且打印。
袁年军差不多9点到了办公室，上楼后不一会又下来了。手里拿着茶杯，走到赵刚后面看着他工作。赵刚知道，这是袁年军看到自己桌上泡好的茶叶，以袁年军的情商也能明白这是赵刚泡的，彼此都不用说破。
因为在赵刚到来之前，袁年军的桌上并没有泡好的热茶。袁年军颇受用，觉得自己的付出有了回报，又看到赵刚熟练的处理打印手册，心里开始想着要培养赵刚掌握新的业务才是。
梁宝贵依然是10点左右才走进办公室，正巧袁年军在办事大厅为一些来访者解答劳动政策，看到梁宝贵晃晃悠悠的走进门，袁年军嘴角动了几下，最后好不容易才忍住了没说话。
梁宝贵看见袁年军坐在办事大厅，连忙小跑走上去，依旧带着谦卑的笑容弯腰打招呼：“袁科，您好。”
袁年军看都不看他，专注的为需要咨询的劳动工人解答。梁宝贵也不觉得尴尬，依然是很小心的模样，低着头去了后面办公桌上坐下。
梁宝贵这种人，就是机关里常见的“老油条”，也叫官油子，他们有几个特点：一是没有进取的希望，事业上没有进取心，梁宝贵本身就是个合同工，年纪也不小，基本和进步绝缘了，这叫“进不得”；二是脸皮很厚，上级领导不管怎么说他骂他，甚至动手打他，他都不会难堪，只要安心的拿着一份稳定的工资，这是“说得骂得打得”；第三个特点是他们或者有后台，或者本身就是行政编制，上级领导又拿他们没什么实质性办法，辞退不了，这是“退不得”；第四呢，他们纪律涣散，心中对单位的行政制度缺乏敬畏感，而且他们很少做事，一有事就像偷懒推诿，这是“做不得”。这些特点合起来就是“说得打得骂得，进不得，退不得，做不得”。
因为他们知道上级拿他们没什么好的办法，本来又不想当官，又辞退不了，而言语上的苛责对他们几乎毫无效果，所以他们的行动涣散又随意，在办公环境对周围同事影响非常不好，个别严重的甚至还会损害单位和整个基层政府的形象。
赵刚以前也听过老油条这个词，现在终于见到了。赵刚心里对这种行为非常的厌恶，也能理解袁年军看到这种狗皮膏药的心情了。
尽管赵刚心里对梁宝贵这种类似无赖的人非常腻烦，但他表面上还是决定好好的相处，不过只保持纯粹的同事关系。赵刚不会像袁年军平时对待梁宝贵的态度，直接把“嫌弃”挂在脸上，袁年军能这样做是因为他是业务科的一把手，赵刚可没这个资格，想着袁年军这个领导的作风也算是强势了，但依旧拿梁宝贵没什么办法，说明袁年军宁愿平时恶心一点，却也不愿意为了这一颗老鼠屎去得罪梁宝贵背后的关系。