正文 接下档口 “核对好了吧,核对好就签字。”章华说完咧嘴一笑,露出满口黄牙,眯着眼睛看向面前这个小女娃。 方灿灿没有着急,而是把合约仔仔细细的看完：“租赁合同到06年12月31日到期,期间租金已结清。” “没错,现在才1月,你有整整一年的时间可以使用这间档口，而且租金全免，要知道我只欠你们家10万块,这一年租金就已经8万了，楼上仓库还堆着5万的存货，你不是刚大学毕业么,这是个学着创业的好机会啊！你该感谢我才对,还犹豫什么？”章华小眼睛里透着精明。 方灿灿放下合约：“我同意你用档口抵债，不过,你外面的货款结清了吗？之前的水电、管理费、员工工资都结清了吗？” 章华一噎：“老子好歹是你舅舅,你跟你舅舅还算的这么清！老子好心好意把档口给你抵债,不要拉倒,你就等着吧,我有钱再还！” 看着面前这个气得跳脚的男人,方灿灿唇角斜勾起，前世，他就是用这种方法讹走了她家不少钱,既然有机会重来,她不会再给他机会：“欠债还钱天经地义，你把档口外债结清，我便在这个合约上签字，今后欠款一笔勾销。” 章华见她没被唬住，心中狐疑，这小妮子怎么知道他之前拖欠管理费人工费的事？肯定是自家档口小妹多嘴，回去他铁定开了那乱搅舌根的懒货。 不过，自家现在生意红火，也懒得跟方灿灿掰扯，他烦躁的挥手：“罢了，我结清便是。不过”他凶神恶煞的瞪着方灿灿：“可说好的欠款一笔勾销了，以后不许再找我闹！” 方灿灿微微挑眉，一脸不屑：“那是自然。” 办好手续，章华憋了一肚子气回家。他老婆迎了上来：“怎么，你还是把店子给了你外甥？” 他恼怒：“给了。” “你怎么这么糊涂啊！你妹妹一家都是一棍子打不出一个屁来的性子，你就算是不还钱他们又能怎样？咱们家生意这么好，正是缺钱的时候，那店子生意差点总归还有个念想！”李碧莲怒道。 “嚎什么嚎，老婆，你忘了吗？咱们欠他们家十万块，那档口位置不好，如今一年的租金三万块顶天了。” 李碧莲不服：“还有库存呢，你一并给了？” “呵呵，你又不是第一天做服装生意，马上就过季了，谁还买冬装？她家没钱，春装做不出来，我看她怎么办。就那些存货我还不知道么，当时的确价值五万块，可如今两万块都值不起，压我手上还不如拿去抵债呢。算来算去都是我们划算。”章华点烟，猛吸了一口。 李碧莲见事情无法挽回，也只好说道：“算了，以后什么事先跟我商量了在做！” 这边方灿灿拿到了一年期的租约，没直接去档口查看，而是马上去了楼上管理处，核实了章华的确结清各项欠款，又追问道：“请问我这店铺到期以后可以优先续租吗？” 管理处的刘明下意识的抬头看了一眼方灿灿，又瞥了一眼她合约上的档口位置，意味深长：“当然可以，到期前半年，可以来我这里办理续租。” 一切手续都交接完毕，方灿灿给妈妈打了个电话，告知事情进展。 章兰芳语气有些担忧：“你舅舅跟咱们家毕竟是血亲，你逼得这么紧，你舅舅会不会多想啊？” 方灿灿好不容易把呵呵二字咽了下去：“他没说啥，再说欠债还钱是理所应当，妈，这事你就别管了，档口放心交给我，我会做出成绩的。” 章兰芳又想到了另一件事：“孩子，你这刚毕业，还是找个正经工作比较好，我和你爸辛苦供你上大学，不就是盼着你能够有个好工作，以后找对象也好找一点，不用起早贪黑，跟咱们一样辛苦一辈子么。” “妈，合约上就只有一年，你就给我一年时间，若做不出成绩，我便听你的，去找工作。”方灿灿坚定道。 章兰芳无奈，孩子大了，她也管不了了。这次没能拿到钱，家里也帮不上她什么，既然她说了一年为期，那就让她试试也行。 不过服装批发行业可不是那么容易做的，就那么个位置偏僻的档口，和一堆库存货，没有流动资金，想要翻身简直比登天还难。 时间长了，灿灿自然会知难而退。章兰芳这么一想，也就答应了。 放下电话，方灿灿总算有空去看看这家刚接手的档口。 她坐电梯来到一楼，走到了批发市场的门口。 抬头一看，四季红服装批发城几个大字招牌赫然伫立在楼上。 这里是南城老牌服装批发城，曾经创造过辉煌，见证了这座城市的发展。只是，最近新兴的服装批发城如雨后春笋般冒了出来，不仅有女装，男装，童装，皮革，童装，箱包，鞋子等等批发市场都在附近，形成了批发市场群，让南城一举成为华东服装行业最受瞩目的货源地。 只是，名气尚未带来足够多的客源，却由于过多的新建批发市场分散了客流。 加上刚入行的批发商都急于积累客户，彼此打价格战，把利润压薄，让老四季红服装批发城档口的老板们叫苦不迭。 不过，南城原本就是服装的传统集散地，有机遇有挑战，与其怨天尤人，不如迎难而上，以她对之后几年南城发展轨迹的了解，熬过了今年，四季红将迎来新的春天。 走进四季红批发城，左拐走不了几步就是舅舅的店铺，而他刚刚给她的店铺则是在二楼。 二楼自然没一楼好，不过，此时她也没得挑，来到二楼。 店铺不大，只有15平米左右，简单装修，甚至看上去有些老旧。 不过，对于批发档口来说装修并不重要，尤其是四季红这种客流量大，以走量为主的服装批发城，目标客户都是全省各市的服装店老板，甚至有省外的客户。大多行色匆匆，只看你的款式好不好，没人在意你的装修。 而最让方灿灿介意和头疼的是档口的位置。 虽然之前就知道这里偏，可是当实际走进来以后，还是不由得心里一凉。 店还开着，一个守店的小妹正坐在店里埋头用手机玩贪吃蛇。 方灿灿走了进去。 罗艳红见有人来，下意识抬头。只见一个女孩俏生生在站在面前，一双眼眸乌黑灵动却透着与年纪不相符的成熟和一丝冷漠。 “你是老板刚才打电话来，说他侄女要过来。”罗艳红恍然。 “以后，我便是这间档口的老板。”方灿灿走了进去。 罗艳红一怔，下意识的放下了手机，垂手站在她面前。 见她环视了店面一圈，罗艳红心里觉得这么年轻女孩子懂什么档口经营，原本这家店就没什么客人，还积压了那么多库存，老板和老板娘平时就抠，一定是觉得店铺没什么希望了，才把档口处理给了这个女孩子。 只是，年轻人还是沉不住气，这种位置的档口，连有顾客积累的老商户都未必敢接受，她一个小年轻竟然用这么个垃圾档口冲了十万外债，果真是被坑了。不过这种话她不可能说出口，也就是在心里腹诽一下，算计着拿了这个月工资就重新找工作。像她这种熟手，去哪没人要啊！ “今天的流水都在这么？”方灿灿拿起了出货单。 罗艳红有些不好意思：“今天还没有开过张。” 方灿灿不动声色的看了看之前几天的流水，也都是差到极点。 “库存盘点过吗？”方灿灿接着问。 “很久没有盘点了。以前老板都没让做这个，本来就没什么生意，压根就没必要。” 罗艳红脸上挂不住，又补充了一句：“方小姐，还是抓紧时间找客户吧，别把时间浪费在这种细枝末节的事情上。” 方灿灿看了她一眼：“既然没盘点过，那就今天做吧。我来守店，你去仓库盘点。下班之前给我个准数。” 罗艳红没想到方灿灿这么难讲话，没生意的时候，守店可是个轻松活，坐着玩就行了，盘点多麻烦！可是她毕竟只是个打工的，对方年纪虽小，可看上去不是个好欺负的，只能乖乖去仓库盘点。 罗艳红刚走，方灿灿短信响了，她拿起手机看了一眼，是舅舅打来的罗艳红之前的工资。 很好。方灿灿一直严肃的脸上总算出现了一丝笑容。 她再度环顾四周，这里就是她重生回来的起点了，既然给她机会重活一次，她一定要活出个人样！虽然这个档口位置不好，基础客户几乎为0，而且资金不足，还有不少存货压着，可是她始终还是幸运的，因为她回到了2006开端，这可是做网店绝好的时机。她一定会抓住这次机会，走在时代的尖端。 突然，她的脑中出现了一个声音： 【宿主，恭喜你，已成功绑定了“电商女王”系统。正在读取各项数据，进度1%。】 正文 绑定系统 方灿灿一头雾水,什么鬼。她左右看了一眼,还以为是谁在搞恶作剧。 双十一：【已成功读取所有进度,宿主目前的身份为南城四季红批发市场档口老板。】 方灿灿的脑中出现了一个屏幕,屏幕背景就是自己的这家店。背景上有几行字。 宿主姓名：方灿灿 年龄：22岁 等级：0 积分：0 行业：女装 目标：成为电商女王 这行字的上方还有几个选项,店铺管理,员工管理,资金情况，任务管理，竞争对手,市场动向。 似乎听见了方灿灿心中的疑惑。 双十一：【这些选项可根据你的等级逐渐开放，目前你的等级为0，只有一次试用的机会。】 方灿灿心想,虽然这个系统来的诡异,不过之前看过小说，不少人重生以后都会被绑定一个金手指系统,大概也没什么坏处。 她伸手点了点屏幕的员工管理。 罗艳红的头像出现在了列表首位,她再次点击进去。 姓名：罗艳红 职位：档口销售员 相貌：60 身材：30 沟通能力：60 忠诚度：10 工作效率：20 特殊技能：无 总体评价：该员工不适合此职位。 如果说之前对这个系统还不是很在意,此时方灿灿倒是对它刮目相看了,因为她刚才让罗艳红去盘点,为的就是让她在临走之前把之前欠的活都干完。 刚才进来没多久,她便发现这个妹子不适合在这个档口工作。 其实玩游戏没什么大不了，她以前也做过档口小妹，在闲暇的时候也恨不能偷偷懒,可是该做的工作却敷衍态度便是不好了。她没那么多功夫去教,接下来的一年，她必须争分夺秒的发展，让对方走人才是最好的选择。 罗艳红盘点完，大冬天的出了一身汗，骂骂咧咧的摔门离开仓库，气冲冲的回到档口，方灿灿果然还在那。 哼如果不是自己在这里守店，她以为她一个小女孩能做什么？ 服装行业那么多门道，她一个20出头的新人，怎么可能玩得转？ 罗艳红想到这里黑着脸走进店里，决定给方灿灿点脸色。 只不过，她还没开口，方灿灿却先说道：“这里是你之前三个月的工资，先前章华欠你的工钱都在这里了，明天你不需要来了。” 罗艳红大惊失色，没想到自己竟然被开除了！ “等等，方小姐，你什么意思？” “我想，我的话已经说的很明白。”方灿灿唇角微抿，脸上浮现一个浅浅的梨涡。 “现在马上就过年了，你炒了我，根本不可能找得到接替我的人！” “这就不劳你费心了。” 罗艳红怒瞪着她，没想到这个新来的小女孩这么厉害，竟然丝毫不怕档口没人，她冷笑道：“也对，这家档口守不守都无所谓，反正也就这样，迟早倒闭。我劝你还是趁早转出去，否则，输的亲妈都不认识。”说完，她拿着桌上装着工资的信封趾高气昂的离开了。 方灿灿揉了揉太阳穴，这一幕还真是眼熟。 前世，她在服装批发档口打工，见多了这样的场景。这行吃的是青春饭，随时都有人来人走。留下的，都是有能力的。 此时档口的处境的确不容乐观，虽说她站在了时代的前端，可如今若不尽快想出对策，只怕会每况愈下。 她拿起了盘点表，章华留下的库存全是冬装。绝大部分是羽绒服，有两种款式，一种薄款羽绒服，类似优衣库的款式，总共三种颜色，三百件。另一种中长款羽绒服，两种颜色总共九十件。 数量还真不少。 如果想要年后在四季红服装批发城站稳脚跟，就必须要在年前把这批冬装处理掉。因为没有资金，就意味着没能力进入春装市场，加上档口位置不好，以后还想翻身难上加难。 只是—— 通过档口售出这些冬装可能性太小，她还剩下一条路：淘宝。 三年前，淘宝网刚成立的时候，ebay全球总裁还在叫嚣淘宝最多只能活18个月。而淘宝的领军人物则反击要在三年内把淘宝网建成中国最好的C2C网站，三年过去，他们做到了。 此时的淘宝已经挨过了竞争对手美国ebay收购下的易趣网的封杀，05年的时候，易趣网的市场份额从80%压缩到了30%。而到了方灿灿重生前的18年，易趣网几乎只存在于大家的记忆中，再也无人提起。 电商是未来发展的大趋势，而四季红服装批发城也会因为淘宝迎来爆炸式的发展。 双十一：【系统有新的任务，请在任务栏查看。】 方灿灿点开任务栏。 栏中有一个任务，她点击查看详情。 【任务内容：注册认证淘宝店，并售出一件商品。】 【完成时间：48小时】 【任务奖励：一台全新尼康D70s套机】 【失败惩罚：扣掉5000元创业金】 请问是否接受任务？ 方灿灿看着这个页面陷入了沉思。 如果是别的，她大概没什么兴趣，不过她现在手上也就只有一万块钱。还是大学期间打工攒的。家里已经拿不出更多的资金。而冬装库存也无法马上变现，网店想要快速起步，图片是重中之重。 可是若是失败的话，要扣掉5000. 有点意思，方灿灿短暂考虑以后，点了是。 创业的路上，容不得她畏惧。 如今还不是智能手机时代，iphone要到明年才能问世呢，档口虽然给每家店都装了宽带，出点钱就可以开通，不过电脑是没有的。 方灿灿当机立断，马上去电脑城买了一台台式机。 同等配置下，台式机要比笔记本便宜很多。 不过跟前世相比，这电脑的配置就差了好多。速龙XP2500，集成显卡，512M内存，80G并口硬盘，龟速运行让方灿灿第一次想回到重生前。 48小时的任务，必须要完成注册，还要卖出一件东西。 注册认证倒是简单，方灿灿的身份证带在了身上，她找同是二楼的刘婶子。 刘婶子的店铺位置比她这间要好，所以虽然在二楼，可生意一直还算不错。 她家店一直做裤装，目前已经开了五年店了，一直到十多年后，都一直在做裤装。生意越做越红火，也算是搭上了四季红发展的顺风车，之后在市中心买了好几套房，顺利退休养老。 因为早年刘婶子把儿子托给她家照料，所以两家关系一直不错。 前世，在她家最艰难的时候，刘婶子也一直对她很好。不顾别人对她家的冷眼，坚持照拂。 所以这件事，只怕还得劳烦刘婶子。 她很快就走到了刘婶子家的档口。 “刘婶子。”方灿灿笑着走了进去。 刘婶子的老公死的早，她守寡多年就为了自己的儿子。如今不过40出头的年纪，头发竟全都花白了，皱纹也爬上了眼角，一脸倦容。 她抬头便看见了方灿灿，赶紧拉她坐下。 “灿灿啊，我听说你舅舅拿二楼那间档口跟你家抵债，你真的同意了？” “嗯，已经办妥了，以后我每天都会来档口守着。” 刘婶子一拍大腿：“哎，都怪我，刚才有客人，就没顾得上去拦着你。你舅舅心肠不好，竟然拿那个铺子抵了10万的债。根本值不上啊我的傻孩子。我刚才听你妈妈说，我都吓傻了。” “不仅仅是铺子，还有存货。”方灿灿笑吟吟看着她。 “哎，那存货我知道，两个月前章华的确做了一批羽绒服，质量都还不错。可是那又有人么用？别说咱们做批发的已经开始做春装了，就连零售业的羽绒服都进入尾声，谁还在这个时候进货呀？那不是压手上了么？灿灿，你还有别的法子吗？” 方灿灿点头：“我今天来就是向你借数码相机的。我记得之前你给周辉买过一台。” “在的，我儿子平时上班，相机就放在家里。可你要相机做什么？” “当然是拍照开网店啊。” “网店哎，那玩意，不都是不务正业的人玩的么？这档口你抵了10万呢，刚拿到不好好做开什么网店。”刘婶子把方灿灿当成自己女儿来疼，见她吃亏又不走正道，自然是想说两句。 “放心吧刘婶子我心里有数的。” “唉，罢了，以后你有什么需要我帮忙的就开口，我店里马上要出一批新款裤装，你可以先拿点样品去挂着。只有冬装看上去也不像样。别的，咱们以后一起想办法。”刘婶子让店里帮忙的小伙子回家把相机拿来。 这可真是太好了，方灿灿本来还想跟刘婶子借点款呢，没想到她倒是先提了。盘点之后方灿灿发现店里的款式太少，两款羽绒服，根本撑不起一个店。不过她背靠一整个服装批发市场呢，先找熟人借点款式铺货，倒也不失为一条不错的路子。 方灿灿便先回店里做准备工作。 正文 柳暗花明 电脑新买来,总要装一些软件,最基本的淘宝旺旺,上货用的淘宝助理都得装上。 另外,还有photoshop 如今的PS版本竟还在CS2,方灿灿忍不住抱头,这么古老的版本,真是好久都没有见到过了。 一切就绪，她注册了账号，店名也起好了：小C女装店。 “小C女装店。噗,店名真丑。” 方灿灿闻言回头看去，原来是刚才刘婶子档口的小哥。 黎杰今天本来就很忙，档口进布料,服装厂辅料厂跟进,搬货送货的都是他的活，忙了一整天好不容易有个空可以休息一下,没想到老板娘又让她来帮这个小姑娘。 此时黎杰也是累得够呛,看见这个店名忍不住讥讽两句。只是当女孩回头看向他时,精致到无懈可击的五官就在面前,明明一副柔弱的模样。可那双漆黑的眼珠里闪动着凌厉的光。 “店名难听无所谓,能赚钱就行。”方灿灿收回视线。 “你开着服装批发档口呢,还做网店？”黎杰觉得自己刚才那句有些过分，下意识想要描补。 “不可以么？” 对方灿灿的态度，黎杰有些气结,忍不住再度戳她：“呵呵,当然可以，不过，你这样能赚到钱才怪了。” 话一出口他自己有些微怔。 对于别人的不认可，方灿灿一点不放在心上，电子商务的大趋势又岂是人人都能看到的。只是今天档口的事情就已经招来众人非议，如今再来一个黎杰，让她难免有些恼火。 “相机给我吧。” 她结束谈话，纤长白皙的手指在键盘上噼里啪啦的打着。 黎杰还想聊几句，见对方没兴趣，也只能怏怏离开。 等他抱着刘婶子店里的裤装样品来方灿灿店里的时候，只见她已经把羽绒服冬装挂起来拍照了。 “你这样，还不如自己穿上当模特。”这次再回来，黎杰的态度好了不少。 方灿灿转头看了他一眼，“不必了，这相机不行，我挂拍就好，帮我谢过刘婶子，有新款的时候劳烦你再帮我送来。”语气却是客气到不行。 黎杰从喉咙里“嗯”了一声，知道自己该离开，可内心对网店也是好奇的，又待在店里看了一会才离开。 方灿灿把店里的几款羽绒服都拍了照，又把刘婶子店里的裤装也熨烫后拍照。 照片导入电脑后，用photoshop调整了尺寸，修了色差，最后做了一些美化。 当她上传的时候才扶额，哎，忘了装修店铺这块的工作了。 网店的店铺装修重要程度一点都不亚于实体店的装修。 此时还没有几年后铺天盖地的第三方服务机构，不过好在已经有不少为别的店铺做装修的网店了。 此时万能的淘宝初具规模，任何需要的东西都可以尝试上网求助。 很快，她找到了一家客服在线的三钻装修网店，跟卖家聊过以后，从一堆杀马特风的装修模板中，选定了看上去稍微顺眼的店铺模版，另外还买了产品描述模版，这样就省事很多了。 其实这些模板都是一些精美的图片加上一些HTML代码组成，其实她也会做，只是此时时间比较紧，自己做太不划算。一套模板算下来不过30块钱，却为她节省了不少时间。 方灿灿之所以知道这些，主要是因为前世在档口当小妹期间也曾做过淘宝。那时候她为了赚钱，每天清晨五点就得起床去档口上班，下了班，晚上还得熬夜拍照上货，处理售后。 大概也是太累了，才会熬出病来。 不过，对于此时的她来说，那些经验就非常宝贵了，可以为她节省出大量的时间。 虽然此时淘宝普及率不高，淘宝主页看上去也非常的乡土。 可她必须要感谢那些程序猿们在此时就开发出好用的淘宝助理，可以帮她批量上架产品。 店铺装修搞定，接下来便是上货。方灿灿拿着店里的样衣，陷入沉思。 前世她打工的档口冬装做的是皮草，还没有接触过羽绒服。 方灿灿拿着衣服去找刘婶子请教，她进入服装行业很多年，哪怕没自己做过，也听过看过。 “婶子，你说这羽绒服的质量究竟怎么样？”方灿灿虚心请教。 刘婶子拿过了羽绒服，细细的捏了捏手感，“你自己来摸一摸。” 方灿灿仔仔细细摸了摸，里面可以摸到一些细碎的梗。 她的心顿时一凉，难不成这是劣质的鸭毛打碎以后掺进去的么？ “质量不好？” 刘婶子笑道：“你不要紧张，我可以非常负责任的告诉你，这批羽绒服的质量非常好，跟我之前猜想的差不多。其实章华的冬装不仅是这一批羽绒服卖不动，之前有一批棉服也没看好，款式太老，客户不买账。可羽绒服却是因为一个客户跑单才留下的，由于是对方要求的品质，所以这批羽绒服才能幸免。最后卖不动，也只是因为过季。” 方灿灿喜出望外：“真的吗？” “今天摸到了手感，虽不敢保证是品质最好的羽绒，不过我可以肯定，这是真的羽绒，品质不差。哎，不过啊，灿灿，品质再好，在咱们批发市场想要把过季的产品卖出去也是相当不容易的，你要不还是去找找看有没有收库存的那种，便宜处理算了。好歹可以挽回一点损失。” “谢谢你啊刘婶子，我明白了！” 便宜处理是不可能便宜处理的，既然品质好，她就一定会把它们卖出去！方灿灿突然觉得自己的近况不算糟。 方灿灿说完就往外走，却迎面撞上了一堵墙。 方灿灿抬头一看，原来是刘婶子的儿子周辉。 他下意识的扶住她：“灿灿？”眼底尽是惊喜的笑意。 方灿灿却正在兴头上：“周辉，回头见，我先走了。” “这丫头怎么了？”周辉揉了揉被方灿灿撞到的胸口，问自己母亲。 “嗨，别提了，从她舅舅那弄了个铺子，说是要开网店。哎，年轻人啊”刘婶子忙着打电话下辅料订单，也没空聊，只说了一句就不再提了。 方灿灿回到自己的档口，把尺码信息、产品品质、做工编成了文案发了上去。店铺有15件产品，也算是开起来了。 刘婶子提供的消息让她欢欣鼓舞，要知道，今天即便没有这几万块的羽绒服库存，她也会答应跟舅舅换这个档口，因为前世的经历，让她明白，想要让那只铁公鸡还钱是绝对不可能的，他即便最后答应还钱，也会被他家里的那只母铁公鸡拦住。 既然库存已经到自己手上了，那自然是品质越好对自己越有利。 她虽然对羽绒服算不上太了解，可她知道，这里面好的和差的差别可大了。 有些无良商贩会拿打碎的劣质鸡鸭毛充当优质羽绒填充，更有甚者，直接用化纤棉的羽绒棉冒充上等羽绒。 要知道，羽绒本身优劣等就价差很大，即便是同等品质的羽绒服，充绒量的不同也会造成价差。更何况，还有更差的羽绒棉和鸡鸭毛。 这些库存羽绒服她都掂量过，分量十足。所以如果能找到合适的销路，说不定可以赚到一笔启动资金呢！ 只是她心中还有些没底。 她突然想到一个很严重的问题，懊恼的拍了拍脑门。 此时淘宝的规则，还没有竞价排名的说法。曝光全靠七天之后产品下架时的橱窗推荐曝光。也就是说，理论上来讲，每一件产品在上架7天以后都有同样曝光的机会。 此时的全网产品还不多，即便是在竞争最激烈的女装类目，新卖家的产品也是有被买家看到的机会的。她原本想大不了花点钱开直通车，也就是竞价排名，却竟忘了此时是没有竞价排名这回事。 如果说不着急成交的话，这是新手起步最佳的方式。不需要烧钱，不需要巨额资本注入就能发展起来。 可是任务可是要求48小时内要卖出第一件，如今第一天已经快要过去了。她要上哪找买主呢？ 方灿灿遇到难题喜欢在纸上写写画画。 如今的网店才刚刚开业，还没有信誉积累，没有人气，即便有人误闯进来只怕也会被0的信誉度吓跑。 她想了想，在纸上写下了名片两个字。 这时，刘婶子的儿子周辉走了进来。 一米八五的个字，一走进来就特别有存在感。 “周辉。”方灿灿笑着的打了声招呼，没有多聊，注意力依旧放在电脑上。 周辉把一份盒饭放在方灿灿的面前，细细看着她，小时候一块长大，最近已是许久不见。她如今长大了，一副干练、积极的模样。 “小时候还肯叫我一声哥！” “嗯？”等方灿灿抬头的时候，门口已经没有人了。她默默拿起盒饭，打开一看，是她最爱吃的栗子炒子鸡。 原本一心想对策的方灿灿放下笔，拿起筷子，夹了一口放入口中。 哎，是妈妈做的那种味道，不过，她尝的出来，是周辉的手艺。 他从小没有爸，妈妈忙于服装生意，倒把他的厨艺练出来了。由于她妈妈经常帮忙带周辉，耳濡目染的不知他是什么时候学会了做这道她最爱的菜。 栗子炒子鸡是本地菜里她觉得最吸引她的一道，最关键的就在于食材的选择，要用嫩鸡肉才能做出这样软糯入口的口感。再配上入味后的栗子，简直绝了。 另一道菜是蚝油生菜，做的也相当不错。荤素搭配，很快方灿灿就把饭吃完了。 此时，批发市场大多数商家已经关门，她决定把方法想出来再回去。 栗子炒子鸡本地特色菜南城栗子的甜糯还在唇间，她便想到了办法。 正文 第一单生意 虽说自己想发展网店,可时间紧任务重,必须要用权宜之计。 方灿灿立刻把自己的店铺网址和简介发到了淘宝网论坛自荐,又同时发到了一些南城的本地论坛。并在自荐的文案里写上了羽绒服的品质以及自己在四季红批发市场开档口。 做完这些以后,时间已经比较晚了,晚上8点所有档口都必须关门走人,她收拾好东西也往楼下走。 回到2006的南城已经好几天,她习惯性的往家走，突然想起了自己这个时候跟两个女孩合租了小区的三居室，就在四季红附近。 明早还要来档口打理网店,方灿灿想了想便转身往小区走。 上楼之前，方灿灿照例在楼下打包了一份蟹黄小笼包。 打开门，便听见了噼里啪啦的打字声,方灿灿脸上浮现出一丝柔和。 “灿灿你回来了呀！”打字声停了,一个敷着面膜的女孩子走了出来，含含糊糊的说道。 “给,投食。”方灿灿眼角眉梢都是暖暖的笑意。 翟雨彤开心得把面膜扯下,一把搂住方灿灿：“灿灿,你就是我亲妈！” “去你的。”方灿灿拨开她,嗔笑道：“快去擦擦脸吃晚饭吧。” “我今天码了一万多了！”翟雨彤骄傲的说道,一脸求表扬的神情。 方灿灿无奈：“行,你厉害，拜托你饭点正常点行不行？” “就是因为码字太投入了，这才能等到你的爱心晚餐啊！对了,你面试怎么样了？”翟雨彤一边说一边拿起了一个包子塞进嘴里。 “我没去面试,接下了舅舅的一个服装档口，以后就做服装生意了。” 翟雨彤差点噎着：“哇！你要创业开店？” “嗯！” “我跟你说，现在服装网店可火了，我之前在情节里提到了网店，结果那章好多留言。” 方灿灿有些意外，重生以后，第一个支持她想法的竟是翟雨彤。 “我今天也开了一个网店。” “什么！？快把网址给我，我去看看！”翟雨彤开心坏了。 翟雨彤一边看一边说道：“你现在新店没销量，我听说刚开始都要让熟人帮忙买几单才能起来，要不我拍下，帮你刷信用？” 方灿灿还没回答，脑中一个声音响起。 双十一：【不好意思，如果在接了任务期间，用朋友帮忙刷单的方法完成任务，将会被判定宿主作弊，轻则时间减半任务量翻倍，重则任务失败。】 方灿灿：我用站外宣传的方式不算作弊吧？ 双十一：【只要不是直接找熟人虚假购买就不算，至于熟人购买，若对方不知道该店铺是你的，也算入业绩，但是依旧不能算任务完成，只能是陌生人购买，宣传途径不限制。】 方灿灿：呵呵，知道了。 了解了规则以后，方灿灿看向翟雨彤：“不用了，刚开始呢，慢慢做。” 第二天来到四季红，打开电脑便看见有不少人留言。 “哎呀，妹子你在四季红啊，档口什么位置，我来看看。” “四季红我知道，里面的衣服质量怎么说，哎，一言难尽。” “楼主说自己羽绒服质量好，也不知道是真是假，水可深。” “同有兴趣，还有一个月就过年了，买了新衣服回家过年。” 方灿灿没想到还真的有人感兴趣，便把那些想来店铺看看的人全都加了，私聊的方式把店铺地址发了过去。 只是旺旺还依旧无人问津。 她从点击量能看到，还是有人浏览自己的商品，只可惜，别说成交了，连一个来问的都没有。 今天是任务第二天，她还有时间，不需要太过着急。 既然论坛有人询问，说明这个方法不错，方灿灿便动手把店铺的链接发到更多的本地论坛上。 这时一个身材微胖的女孩站在她档口门口：“请问，这是小C女装店么？” “是，那你是论坛咨询的妹子对吧，请进。”方灿灿笑脸相迎。 “我看见你发的羽绒服，今天刚好路过就来看看。” 方灿灿赶紧为她介绍。这是店铺的第一个客人，对于销售，她一点也不怯场，根据女孩的体型、穿衣风格以及过年要回北方老家的需求，很快为她选好了适合的款式。 “这款别说在南城了，你回北方都不会冷的。”对于品质，方灿灿非常有信心。 “售价599是吧，我付给你现金。”女孩选中了合适的羽绒服，而且她刚好也识货，虽说衣服不算便宜，可关键品质很好。 方灿灿赶紧说道：“等等，你能不能在我的淘宝店铺下单呢？” 女孩却犯了难：“淘宝店铺？可是我没有网银呀！我也从来都没有在淘宝上买过东西。” “你若在淘宝上买，我再给你优惠一点。” 女孩摇头：“我只是偶尔路过这，之后还有事呢，还是给你现金好了。你家店的衣服质量很好，可惜款式太少了，下次我再来逛呀。” 方灿灿拿着钱，回到电脑前，开张的喜悦被冲得烟消云散，今天的目标是在网店上成交第一笔，却没想到来了个现实中的客户。 这时她才想起，2006年，别说智能手机没有普及，很多人连网银都还没开通。 方灿灿：系统，这样算成交吗？ 双十一：【不算。】 好吧 虽说也是赚钱，可档口做批发，总这样卖零售也不是办法。而且目前当务之急是在网店中售出产品。 这时，熟悉的“滴滴滴”响起，是翟雨彤发来的QQ消息。 【灿灿大宝贝，我在我的书里章推了你的淘宝店铺。大概有用，毕竟我今天书入V，又上了好榜爆更一万呢！咧嘴笑.jpg】 这个时期，翟雨彤的头像是一只打哈欠的猫，乖萌可爱，就像她本人的性格一样。 方灿灿心中感动不已，此时翟雨彤还是一名晋江作者，网上连载着长篇小说，每天足不出户的就为了写小说。 她记得这本书订阅成绩不太好。翟雨彤由于现实的压力不得不去找工作上班，后来跟一个渣男谈恋爱，更新也渐渐跟不上，最后竟烂尾了。 几年后，一部跟她题材差不多，文笔没她好，情节走向也十分雷同的书突然大火，最后竟卖出影视版权顺利改编成电影电视剧。 翟雨彤当时正值失恋，拉着方灿灿喝的酩酊大醉，从此心中再无文学梦。 方灿灿点开了翟雨彤的书最新章节，看着她在章节末尾卖力的推销自己的店铺，心中又暖又心酸。 “叮咚！”仿佛奇迹一般，一直沉寂的旺旺竟然响了。 【没生意吗？想冲钻吗？本店提供刷单服务助你一飞冲天！有意者请加扣扣：XXXXXXXX】 方灿灿：有一句【哔——】不知当讲不当讲。 她差点忘了，旺旺上还有不少垃圾广告。 “叮咚！” “叮咚！” “叮咚！” 经历了好几个招代理的，招兼职的，推销店铺装修，卖店铺经营经验的垃圾广告以后，当方灿灿听见旺旺提示音的时候几乎已经免疫了。 她慵懒点开对话框。 【老板，便宜点！】 方灿灿没想到真的来了客人，立刻坐直。 【本店新店开张，全场包邮优惠，两件8折，三件7折。】 【好贵啊！你卖600块，谁知道是不是只值100块的那种。别家也就只卖两三百！】 对这种砍价的客户，方灿灿前世很有应对经验：“亲是哪的？如果是南城的欢迎拍下后来实体店提货。” 她知道，如今她的网店没有一个信誉，跟别的钻石皇冠店相比没有优势。可是她的图片是档口实拍，也的确有实体店。这在如今的网店确实是个异类。对于本地买家来说，短时间内获得信任，达成交易还是有巨大帮助的。 果然，对方停顿了两秒。 【我没空来你店里，我是看了《芸妃传》才知道你店铺的，作者大大的文写的好，才点进来的。你是大大的朋友？】 方灿灿恍然原来是翟雨彤章推之后，读者来逛店了。 【既然你是《芸妃传》的读者，就给你打8折，顺带包邮了。羽绒服质量很好，你收到不会失望的。】 对方喜滋滋，没有二话，直接拍下付款了。 【系统：恭喜完成任务，获得100积分。】 方灿灿：奖励呢？ 这时一个快递员出现在门口：“请问你是方灿灿吗？” “我是。” “这是你的包裹，请签收一下。” “顺丰快递？你等等，我也有一个包裹要发。”方灿灿来不及研究自己收到的包裹，把刚成交的那件羽绒服用顺丰寄了出去。 “小姐你这包裹大概超重了。”快递员掂了掂，拿出一个电子秤称了一下，果然超重，超了0.2公斤。 “大哥，你就通融一下吧，就超了一点点，你看我这也是做档口的，同时在做淘宝店，以后还要经常麻烦你发货呢。” 快递员想了想：“美女，这次就算了，不过超多了我们也交不了差。” 方灿灿脸上绽放笑容：“哎，明白呢！” 填好单子，留下底单，方灿灿立刻把单号填了进去点了发货。 忙完以后，方灿灿才把目光投向这个刚收到的包裹，她用圆珠笔在箱子上划开，拿出了里面的盒子。 尼康D70s单反相机！ 正文 人见人爱 之前方灿灿已经稍微了解过这个型号的单反相机了。 这是2005年上市的新款,是尼康单反机型中的中端级产品。对于她这个初入行的新手来说已经完全够用了。虽然像素只有610万像素,可这个年代的单反毕竟不能要求太高。 拍平铺图、挂牌图只需灯光效果好一点,便能比卡片机提升不少等次。 人像图的话套机效果还是差了一点,若是配上一个定焦那就完美了。 不过创业初期,钱都必须花在刀刃上,她把相机放好。 开始在纸上写写画画。 虽然第一个任务完成了,店铺开起来并成交了第一笔，可整个过程也让她发现了不少问题。每个流程都存在很多不足，她细细的写下来分析。 双十一：【滴！友情提示：你之前任务赚取的100积分,可以用于系统的各项功能。】 方灿灿抬眸，看向系统上方的那一排功能项。 伸手点开了店铺管理。 【店铺现状分析，店铺装修特效兑换,店铺营销兑换,订单管理，客户管理,评价管理】 之后的选项都是灰色了。 如今当务之急,还是现状分析,找到关键的突破口。而店铺装修、产品营销这些都放到之后进行。 她选了店铺现状分析。 双十一：【已成功兑换店铺现场分析,消费积分：100分,积分余额：0】 店铺名称：小C女装店 店铺信誉：0 店铺历史成交：1笔 店铺类目：女装 分析结果：1.客户对店铺的信任感太低。店铺总体给人不专业的感觉,点击浏览流失率很高。 2.（你的等级不足，无法查看） 什么！ 方灿灿惊了，花了100积分就给我看这个？ 双十一：【想要查看更多信息,请通过完成任务升级等级。】 方灿灿：摔！你个辣鸡系统！ 双十一：【呵呵,0级的宿主，在我们系统眼里，翻译过来就是你个小辣鸡。】 方灿灿懒得跟系统怼，在纸上写下了信任感。 虽然系统只提示了这么三个字，可当她认真开始分析的时候，发现说的还真有道理。 的确，如今客户对她的店完全没有信任感。首先没有信誉度，刚成交的那一笔才刚刚发货，也不可能那么快就有评价。其次便是图片，挂拍图美观程度也不如那些杂志款的精美。之后便是产品本身，即便她明白自己的产品质量很好，是市场上少见的高品质羽绒服，可那又有什么用，谁信？ 其实关于信任度，还有一个短板。便是之前来店里购买的那个客户所暴露的，目前对于绝大多数的人来说，网店还是个新兴产物，不像十年以后，连超市、菜场都有二维码，可以微信、支付宝付款。别说原本就处于电商发展前列的南城了，就是远在泰国，也能够在便利店使用支付宝付款，实时换汇。 那么，要如何消除这十年发展的差距，让客人迅速上手，也是她急需解决的问题。 想要赶在别人前面，就必须快。 她当机立断，立刻带上了两款羽绒服找到了质检中心。 询问以后，价格是统一定价，一个款式的服装提供一件样品，出具该款的质量报告，总费用是1000元。 方灿灿肉痛，自己原本现金就紧张，这两款一下子就要用掉两千！ 她心想，这次的任务完成就获得了一台单反相机，省去了自己买相机的钱，另外手上的这两款羽绒服占了大量的流动资金，如果不趁着现在零售羽绒服还没彻底过季把衣服卖掉，开春以后就更加艰难了。 思虑之后，方灿灿咬牙，交了钱把衣服给了对方。 “小姑娘，你是服装厂的么？” 方灿灿摇头：“我是开网店的。” 质检中心的接待员有些意外：“只是开网店也需要质检报告吗？” “哦，我还有一个批发档口。” “我说呢，难怪了。” 她工作这么久，这还是第一个网店店主来为自己的产品做质检报告。不过如果还有批发档口那就不同了，虽然也很少，不过也不是没有遇到过。 方灿灿从质检中心出来，继续下一项工作。针对客人的信任度，第二个要做的便是流程化操作。 她找了一家印刷店，制作了一批售后卡。就在几年以后的网店是非常常见的，不过，如今可不同，现在可没有几家店铺能主动制定退货策略的。 方灿灿在路上也犹豫过，创业初期是否要制定明确的退货政策。她记得，一直到2014年新消法开始实施以后，七天无理由退换货才作为一项法规让经营网店的店家和电商交易平台强制执行。 她最终还是选择在法规问世之前，率先主动选择七天无理由退换货，虽然有一定的风险，可风险和机会并存。方灿灿相信自己的选择，更相信历史发展的必然规律。 “小姐，你这个七天退换货，是网店么？”负责做设计的小妹看见了方灿灿的要求以后，十分好奇。 “没错，下面这个网址和店名就是我的店了。” “哇，听上去不错呀，竟然可以七天无理由退换。可是这样一来的话，你难道不会亏钱吗？”小妹有些疑惑。 “如果对自己的产品有信心，就不会担心会亏钱，好东西大家都看得到。”方灿灿自信答道。 小妹感慨不已：“别说网店了，现在在商场买东西，想要退货的话也是很麻烦的。你这样做真是了不起。你放心，售后卡我一定帮你好好设计，之后我多印一点放在店里帮你宣传。” “真是太感谢了！”方灿灿没想到对方这么热情，心中十分感动。 双十一：【诚实守信的经营理念获得他人认同，开启隐形属性：人见人爱，等级1。】 方灿灿：所以我现在不是小辣鸡了？ 双十一：【请宿主冷静一点，隐性属性起始等级就是1。】 方灿灿：呵呵！ 系统语气一副瞧不起的口吻，方灿灿心中十分不爽，不过，如今还没到证明自己的时候。她握拳，总有一天会用实力打得系统满地找牙。 回到档口，关于流程化操作提高客人信任度的还有一项工作就是标准客服话术，以及进一步规范完善产品描述。 个人网店总是容易朝令夕改，大量的时间都用于重复工作当中。 比如砍价，优惠政策。如果没有标准的流程，便会让自己陷入无边无尽的应对工作当中。 再比如售后流程，如果不事先规范，最终增加的也是自己的工作量。 她着手，把一些常用的专业化客服话术提前存入旺旺快捷回复当中。针对常见问题，都会有各种完善的话术策略。这样可以大幅度提高工作效率，当然也会显得店铺缺乏人情味。 方灿灿想过，自己想要的，是快速发展，而不是把客户聊成朋友，尽可能高的转化率才是客服工作的重点。而且此时建立的体系，在不久的将来，客服工作交给别人时，也方便管理和培训。 优惠和售后政策也一并写入店铺描述当中，让顾客一目了然，减少试探性沟通。 “啊！真是缺一个软件人才！要是都能自动化就好了！”方灿灿有些怀念十年后那些五花八门的服务项目。如今很多服务还没开发出来呢，必须要自己手动设置。 做完了准备工作，方灿灿又看了一眼翟雨彤写的《芸妃传》，文笔还是不错的，就是成绩比较一般。她注册了账号订阅投雷，不过并没有打赏太多，目前她的经济状况堪忧。 不过她决定了，一旦店铺做起来，一定全力支持翟雨彤的文学梦。 她又看着屏幕发了一会呆，决定提前打烊回家。 此时的翟雨彤一定还在家里码字呢。 有件事情还需要她帮忙。 回家路上，方灿灿顺道去了一趟四季红附近的菜市。 几年后这个菜市拆迁盖了新的服装批发城，当时方灿灿已经因为生活成本搬回家住，可依旧觉得有些可惜。因为这个老菜市场选择多，食材新鲜，偶尔买一点回家自己做也是美滋滋的。 只是前世，她起早贪黑的，下厨的机会不多，今天兴致来了，到菜市细细挑选着。 逛了一圈，她发现了最适合翟雨彤的食物。 买了猪手回家给她这个手残码字工做蒜香酱猪手。 由于翟雨彤和另一个同屋的女孩叶晴都不下厨，所以厨房里连基本调料都很缺。 方灿灿又买了各种调料回家。翟雨彤的作息紊乱，此时已经接近饭点，她更新完以后还在睡觉。 方灿灿把猪手切成小块，姜、蒜切片，大葱切段备用。锅中放水烧热，把葱姜蒜放入，接着把猪手块煮到半熟后捞出沥干。 接着锅中放油烧热，把猪手放入翻炒至变色，最后锅中再度留一点油，放入生抽、老抽、料酒和黄豆酱，再放入十三香、干辣椒、蒜片和冰糖，等冰糖融化后，放入猪手翻炒，最后加入能没过猪手的水，小火慢炖一小时。 翟雨彤闻着香，如同游魂一般飘了出来。 “哇，你在做什么！” 她的肚子适时的咕噜一声巨响。 “给你做了酱猪手，以形补形。” 正文 帮或不帮 翟雨彤一点也不恼怒,反而抱着方灿灿“吧唧”一声给了她一个么么哒：“你简直太贤惠了,我要努力成神,赚钱娶你。” “行了,洗手吃饭。”方灿灿揉了揉自己的脸。 “咦,你不在家里吃吗？” “我今天猪蹄做的很多,给刘婶子送点去。”她今天收工早,这个点刘婶子大概还在档口。周辉平时上班，加班是常事，刘婶子忙的时候就在档口吃快餐,她既然做了，就送过去让她也尝尝。 “噗，你莫非是醉翁之意不在酒？” “说什么呢。” 翟雨彤一副饶有兴趣的模样凑了过来,神神叨叨的说道：“我说你跟周辉呀,对方可是Z大毕业的高材生，本科还没毕业呢就被世界五百强企业给招走了,我可是知道他在你们批发市场那可是抢手货,多少档口老板娘想把自己的女儿嫁给他啊！” “我看你是写小说脑子写糊了,他就是我哥！”方灿灿给了翟雨彤脑门一个爆栗：“行了赶紧去吃饭,你饿了就容易卡文,别老在我身上找素材。” “什么嘛人家就是觉得你们很般配”翟雨彤委屈巴巴。 方灿灿把蒜香酱猪手并两个刚炒的小菜放进饭盒：“对了,我还有件事想跟你商量一下。” “你说你别告诉我你已经有男朋友了？” 方灿灿忍着想打她冲动说道：“我的店铺想要做起来的话还需要一个模特，我想请你当我店铺模特。” 翟雨彤刚往嘴里塞了一块猪手，瞪大眼睛看着方灿灿,以为自己听错了。 把猪手吐出来的时候,上面只剩下骨头了：“你搞错没？这间房子合租的三人里面，我长得最矮，长得最丑，你让我当你店铺模特？你这是在埋汰我吧！” 翟雨彤满脸不高兴：“别说叶晴了，就是你亲自当模特也轮不到我啊。” 翟雨彤一点都没有谦虚，三个人里，叶晴虽然不是专业模特，可人家凭借漂亮的脸蛋和一双大长腿已经客串过几次T型台了。甚至还有经纪公司在跟她接触，说不定以后就是正经模特了。而方灿灿就更不提了，她的长相身材，还需要找别人？ “我以后只专业经营网点和档口，模特是肯定要找人做的。现在刚起步，我请不了专业模特，你长相甜美，很有亲和力，而且又是我朋友，这个忙也只有你能帮我。” 翟雨彤犹豫了：“可是我平时还得码字” 这时门口响起了开门声，一个身材高挑，面容姣好，脸上妆容略显浓艳的女孩走了进来，她踩着高跟鞋，拖着行李箱。 翟雨彤看见她，笑着打招呼：“叶晴你回来啦，我们刚好要开饭，来一起吃吧？” 叶晴看了一眼桌上的猪手：“我最近不吃肉，你们吃吧，我进去睡会。” 说完就要拖着行李箱往房间走。 翟雨彤不住的跟方灿灿使眼色，见她没反应，她便自己开口了：“叶晴，灿灿开了一家网店，需要找一个模特，她本来想找我的，可我觉得要是你出马的话一定比我做的好，你能不能当灿灿店铺的模特呢？” 翟雨彤开口太快，方灿灿拦都来不及。 果然 叶晴回头，仿佛听见了什么不可思议的话：“网店模特？”她实在忍不住从鼻子哼了一句：“还是你帮她吧，我也觉得你比较适合。” 她想了想又说道：“对了，我最近大概要搬出去，我准备参加今年的新丝路模特大赛，初赛就在我们南城举行。住这你整天敲键盘我也睡不好，什么时候搬还没定，行了，你们吃吧，我先进去睡了。” 翟雨彤没想到叶晴竟然直接拒绝，而且言辞中对网店似乎十分瞧不起。 闻言，她像迎面被浇了一盆冷水，热情一下子就灭了，自己不该开口问的，这下反倒让方灿灿难堪了。 “灿灿，都怪我不好。”翟雨彤哔泪小声说道。 “没事，我刚才问的是你，你才是我网店模特的首选。你愿意抽出业余时间当我店铺模特么？”方灿灿笑着问她。 其实打从一开始她就没考虑过叶晴。 不仅仅因为她的性格，心高气傲，极有可能瞧不起她这个小小的网店，还因为她的形象气质的确也不适合网店。虽然她前世的网店并没有做到需要请专业模特的程度，可平时在档口见多了穿版模特，也能悟出一些门道。 其实细想来，网店模特跟T型模特原本就有很大的区别。网店的模特还是属于平面模特的范畴，对身高，甚至身材要求都不高，但是长相甜美、上镜、有亲和力和表现力，这点却是非常重要的。 从买家的角度讲，就是眼缘。 翟雨彤虽说不是专业模特，可长相气质非常符合要求，作为网店发展前期的模特绝对能够胜任的。 方灿灿生怕她不肯：“你放心，耽误了你的时间，我会付给你工资的，另外也不用担心当模特会影响你码字，前期我的款式不会太多，等我发展起来了，会尽快找别的模特的。” 翟雨彤一把把她搂住：“好了好了，我答应你！你也别给我工资，偶尔回来的早给我带点吃的就行了。” 虽说她现在也是一穷二白，仅靠着相当有限的稿费度日，可她也舍不得让方灿灿有压力，创业一定很艰辛，她帮不上什么，能当当她的模特也好。 “行了，你先吃饭，我去给刘婶子送饭。” 跟刘婶子聊了两句，她便开口说道：“刚才一楼的李越来我店里玩，我跟她说了你的事情。她店里的款式也都不是自己出的大货，一听你需要款，立刻就答应了。” 方灿灿喜出望外，这简直太好了。 她家前几年其实在这家批发市场也有档口的，只是当时批发市场刚开业，档口的位置全靠抽签。她家抽到了很好的一楼靠近门口的位置，而舅舅家则是倒霉，抽到一楼最靠里的位置。 当时她家情况还算不错，妈妈跟爸爸商量以后，就把好位置的档口给了舅舅家了。 当时说好的只是帮他们家度过那几年难关，没想到，舅舅拿了档口，借了钱，翻脸就不认人。这些年生意渐渐好做，他们家也日子越过越红火了，结果别说档口不还，连钱也不还。 前年，父母因为档口的生意实在做不下去，便把铺子便宜转给了别人，再也不碰服装批发生意，而舅舅则在二楼盘下了第二家档口，也就是之后逼不得已用来抵债的这间。 父母虽说都在批发市场里做过，可人走茶凉，谁还买他们的账？再说都知道她家情况不怎么样。加上她那个厉害的舅妈，一楼的商户不挤兑她都不错了。 可是刘婶子就不同，她的档口虽说在二楼，可她家专做裤装，自己起大货，能够把裤装生意做的有声有色的，也就她家。 别看刘婶子一个寡妇，儿子又有出息，生意又做得好，别人也都要给她三分薄面。 刘婶子心疼她一个小姑娘刚入行，又被舅舅坑，自然找关系处的不错的妹子帮忙。 李越是外省人，来南城打拼有两年了，当初机缘巧合的盘下了一楼的店铺，虽说档口的位置还算不错，只可惜她实力比较弱，加上做服装没两年，看款的眼光也水平不稳定，与其去自己出大货赌，不如跟款，从别的市场组货来卖。 这种操作方法，主要针对的是别的市甚至省外来南城采购的服装店主，因为撞款率高，本地的店主进货回去也赚不到钱，所以李越档口的服装普遍价位比较低。可风险小，款式多，也能吸引一部分小客户。能够跟李越合作，对于此阶段的方灿灿来说相当重要。 其实即便没有刘婶子的帮忙，她下一步也必须要跟批发市场的别的商家合作。否则，网店是不可能做起来的。 “刘婶子，你放心，李阿姨的货，我也只在网店上卖卖，档口不挂出来。”方灿灿虽说是服装批发新手，可有些规矩还是懂的。 刘婶子又欣慰，又心疼：“哎，你这孩子，小小年纪，这么懂事做什么。” 正文 第一次拍摄 回家后方灿灿熬夜研究单反相机,虽说前世也玩过,可毕竟很少拍摄人像,这对她来说是个不小的挑战。 女装网店的产品图片主要分为实拍图和非实拍图。 此时,顾客对淘宝店,尤其是淘宝女装店最大的诟病就是货不对版。 方灿灿知道,接下来的至少两年时间里,杂志款都是淘宝网女装类目的主流图片类型。 这其中又以“瑞丽款”“韩版”服饰为重灾区。 几年以后，“李孝利款”“街拍款”又会再火一段时间。 这些非实拍图的款式虽说能够短时间获利，可长期来看还是行不通的。 因为这种款式的来源,是档口当天翻杂志，看中哪款，再去找版师制版,采购布料、辅料量产出来,跟“原版”简直有天渊之别。 而淘宝卖家在上货的时候却直接用了杂志图，这会导致买家对质量不满。 更有甚者,直接用明星在各种场合的图片。卖的是明星款,可是却连一张实拍图都没有。这在最近几年也会非常火爆。可是方灿灿对这种短暂的利益一点兴趣都没有。 实拍图也有很多门道。 成本最低的就是挂拍和平铺拍摄。 这在小卖家当中,也是非常流行的拍摄方法。 不需要请模特,只需要把衣服挂起来或者平铺在背景纸、背景布上。凹也成一定的造型再拍摄即可。 这样的拍摄方法通常跟杂志款放在一起,有些有良知的卖家会用平铺或者挂牌的方式展示真实衣服的图片,和杂志上的图片作为对比，让消费者有进一步的认识。 只是这种拍摄方法也有一定的弊端。因为服装除了款式、颜色之外，还有版型。 挂拍和平铺拍摄很难展现服装的版型。 所以即便图片能够真实反映衣服挂起来或者平铺的样子,往往客人收到以后,退货率较高，满意度也无法保证。 而且平铺拍摄的时候，绝大部分人都喜欢把衣服折成一定的造型。这就更看不出来衣服本身的版型了。 还有另一个问题便是色差。往往挂拍、平铺的拍摄地都是在室内，想要拍出好的效果且没有色差就必须用专业的摄影棚。 前世方灿灿也买过一个几百块的摄影棚，效果极差，倒不如自然光线下的效果。 思来想去，方灿灿还是觉得用模特拍摄是最好的。 首先第一点，户外拍摄，由于光线充足，可以完美的呈现衣服的颜色和细节，把色差降到最低。 第二点，衣服穿在人的身上才能展现衣服的款式和版型。 第三点，客人可以一目了然的看见，衣服穿在人身上的效果，这样也可以提升顾客的购买率和满意度。甚至还可以降低退换货率。 所以即便她现在的经济状况不允许她请一个专业的模特，她也想办法把说服翟雨彤成为自己店铺的模特。 “灿灿你看我这样搭配真的可以吗？”翟雨彤有些没信心。 “没问题的，你穿什么都很美！”翟雨彤也是第一次当模特，每个环节都没有什么信心，方灿灿要做的就是使劲的海吹。 “你个死鬼，我怎么穿你都说好看，到底是不是在忽悠我呀。”次数多了翟雨彤也发现不对。 “你本来就很美啊。”方灿灿这次非常走心。 “讨厌啦。”翟雨彤心里美滋滋的，娇嗔的怼。 今天主要拍摄的还是店里库存最多的两款羽绒服，搭配上刘婶子档口的裤装。再加上李阿姨店铺的毛衣，内搭，还是足够两个新人忙活一会儿了。由于款式还是不够，翟雨彤还带上了自己用来搭配的打底裤、百褶裙、格子裙、包包和配饰。 翟雨彤平时要比方灿灿爱美的多，她的稿费通常都用来买这些了。只是平时买来也用不上，她就是个资深的死宅，有些东西直到今天拍摄才第一次拿出来。 不过也多亏她想得周到，有了这些搭配的东西，整个画面看上去也丰富了不少。 两人找了一条商业街，便开工了。 在试拍了几张以后，方灿灿便发现了问题。 之前没有相关经验，把一切事情都想的简单了。一开拍便发现了，由于翟雨彤并不是专业模特，她的表情姿势动作由于紧张都过于僵硬，拍摄出来的效果并不好。而且虽然这台单反的效果很好，可毕竟只是套机，光圈不够大，背景虚化效果比较弱，因为在商业街拍摄，背后有不少人，而且还有人好奇张望，显得整个画面非常不专业。 “哎，我怎么笑得这么难看啊。我平时拍照不是这样的。”翟雨彤看见相片以后，也觉得有些尴尬，越发紧张了。 方灿灿知道这样下去是不行的，盲目尝试只会浪费时间，要是翟雨彤找不到状态，今天的时间可就浪费了。 而且她平时也要码字，根本没有多余的时间再度出来拍摄，所以，当务之急便是调整拍摄策略。 方灿灿把照片反复看了几遍，冷静下来分析，翟雨彤的动作僵硬主要因为没有过多的拍摄经验，平时几遍拍照也都是去某个地方旅行的游客照，对于应该如何展示服装本身没有经验。其实几年后当智能手机普及以后，全民都在迷自拍，为什么自拍的时候反而自然，能够找到好看的角度，而且状态非常放松？ 在捋清楚思路以后，方灿灿立刻就有了方案。 “走，我们换个地方拍。” “啊？”翟雨彤不知道她要做什么，心里懊恼极了，早知道还是应该去求求叶晴，自己根本不擅长拍照就答应了，这样也误了方灿灿的事。 方灿灿带着翟雨彤来到一家咖啡馆。咖啡馆位于风景秀丽的东湖边，装修的清新小资，收费也不贵。两杯美式咖啡方灿灿花了40. 跟店主沟通获得许可之后方灿灿用三脚架把单反相机固定在一处，设置了自动连拍。 “你想要做什么动作都可以，任何表情，甚至跟我说话也可以。”方灿灿笑着对她说道。 翟雨彤正在喝咖啡，一脸错愕的看着方灿灿：“我坐着也可以吗？” “当然可以。不用有压力，放轻松就好。” “嗯。” 翟雨彤虽然心中有疑惑，不过很快就放松下来，她手里捧着咖啡，紧张的心情也得到了有效的缓解。 第一组照片之后，方灿灿惊喜的发现，除了一些焦距模糊的不能用之外，大部分的照片，翟雨彤的面部表情都非常自然，动作也跟着协调了。而且还抓拍到几张，非常不错的。而且坐在咖啡馆的窗边，光线自然而柔和，这几张简直不修图都可以直接用。 这下方灿灿就知道原因了。 之前在大街上拍，对于翟雨彤这个新手来说，是一件非常不容易的事。不断经过的路人和嘈杂的环境都会让她精神紧张，而她只要放松就能发挥好了。 而此时的咖啡馆没有太多人。 而且来这里玩的大部分都是游客，也都带着相机，她们俩并不显眼。 更何况方灿灿设置的是自动连拍，对于翟雨彤来说就更没有过多的压力了。 而且方灿灿还发现，翟雨彤非常适合场景化拍摄。因为她的脸蛋长相甜美，非常有亲和力。街拍比较适合冷艳型的模特，而翟雨彤在场景化的拍摄下更能展现她的优势。 很快她们就找到了配合节奏，翟雨彤在找到信心以后，表现越来越好。渐渐的也不需要自动连拍了。在方灿灿拿着相机拍摄的时候，也渐渐的找到了镜头感。之后拍摄的照片时而甜美时而俏皮，表现的非常好。 “翟雨彤，我觉得你太有才了，将来你可以尝试做一名淘女郎。” “淘女郎是什么？”翟雨彤没听说过这个词。 方灿灿恍然大悟，这个时候淘女郎的概念还没有深入人心。而淘宝官方的淘女郎平台甚至要在四年的2010年才会正式上线。她笑了笑说道，“我的意思是你将来可以做专业的淘宝模特。” “得了吧，除了你谁还会用我呀。我本来觉得自己也许无法胜任模特的工作，不过现在倒觉得挺好玩的。你看我平时宅在家里码字，也很少出门，以后有什么需要拍摄的尽管找我，我义不容辞。”翟雨彤抿了一口咖啡，心里美滋滋的。 在她看来帮朋友原本就是应该的，当不当模特什么的她不在意，倒是这家咖啡馆，以后来拍摄的时候甚至可以把笔记本电脑带来码字。方灿灿准备的时候，她还能偷空写一章呢。 虽然翟雨彤没有提报酬的事，可方灿灿心里清楚。几年以后，普通的淘女郎拍摄20到30件衣服。每次收费在500到3000元之间。这还只是那些没出名的淘女郎。 而出名的平面模特，那价格就更贵了。 虽然自己跟翟雨彤是朋友，目前自己也确实没钱，不过将来如果要长期合作的话。也一定会把报酬规范化的。 正文 流言四起 今天的拍摄结束,方灿灿算了下,总共用了四个小时,她们在咖啡馆之后,还去了书店、小清新的服装店,甚至一处古色古香的围墙也用做了背景。从相机里看,这些照片的效果都不错。 拍摄结束后,翟雨彤回家，而方灿灿则是立刻前往档口，电脑在档口呢,她得把图片修出来尽快把产品上架。 “方小姐，刚才有个快递来你不在，就把东西放在我档口了。” “哦,好的,谢谢。” 方灿灿接过一看，原来是羽绒服的质检报告,昨天填资料的时候她勾选了邮寄,没想到今天就能收到,简直太快了！ 她还是感慨了一句,南城之所以前世在全国电商发展浪潮中始终处于先列,主要还是依托于长三角发达的物流体系。在此时,2006年就能做到同城快递当日到，长三角互相寄24小时内到，她不由得感到骄傲。 打开电脑以后方灿灿发现,质检中心不仅寄来了质检报告,还把电子版也发到了她的邮箱。 方灿灿踌躇满志，虽说质检报告花了两千块软妹币，现在想起来都觉得肉痛，可她坚信这笔投入是相当有必要的。 她打开质检报告瞄了一眼。 什么！ 两款羽绒服用的都是90白鹅绒！ 之前刘婶子给她普及过知识以后，方灿灿也查过。羽绒服的门道简直太多了。首先之前确认了，这批羽绒服充的是真羽绒，而并不是劣质鸡鸭毛或者假羽绒棉、蚕丝棉等。 然而即便是真的羽绒，其中的区别也是相当大的，首先是鹅绒还是鸭绒，通常说来鹅绒比鸭绒更加保暖也更加昂贵。 因为鹅的生长周期比鸭长了不少，所以鹅绒的绒朵比鸭绒大，也更加饱满。加上鹅毛绒上分布着小的菱节，这让鹅绒的蓬松度更加优于鸭绒。 质检报告上明确写着，这两款羽绒服都是鹅绒，赚到了！ 然后便是羽绒的类型。分别有白鹅绒，灰鹅绒，白鸭绒，灰鸭绒。这其中最顶级的是白鹅绒，跟检测报告上完全一致，又赚到了！ 最后是含绒量，90指的是含绒量，说明羽绒占到填充物的90%，填充量极高。赚赚赚！ 有了这份质检报告，她可以大大方方的把定价提上去，她之前观察过淘宝同行卖羽绒服的卖家，还没有见过有谁敢打90%白鹅绒还带着质检报告的。 方灿灿对此就更有信心了。 “方小姐，刚才那个包裹里装的是啥呀，我看包装上写着南城质检中心呢。” 刚才帮她代收包裹的隔壁档口老板娘祁佳轩好奇问道。 方灿灿一个小姑娘从一楼章华手中拿下了这间档口的事情第二天就已经传遍整个批发市场了，她年纪轻轻，才20出头就自己经营档口，自然很吸引眼球。而方灿灿的动静也不小，刚来呢就在档口摆了台电脑。 祁佳轩观察了两天实在好奇，便跑来跟方灿灿搭话。 “对呢，就是质检报告。” “好端端的，你弄什么质检报告？要花不少钱吧！” “可不是呢，两份质检报告总共花了我2000块。” 祁佳轩震惊了，这小姑娘怎么这么乱花钱：“哎，你花这么多在这些没用的东西上简直太浪费了，两千块可以进很多货了，你看你这档口空空荡荡的，质检报告能顶什么用？” 方灿灿笑了笑没答话。 她想走的路，并非把仅仅把批发档口做起来，可如今压根没必要跟人解释什么，她即便告诉别人，也没人会信，一个小小网店能翻出什么风浪。 祁佳轩也没有闲着，一天时间，就让批发市场上上下下都知道了方灿灿花两千块弄质检报告的事情。 绝大多数人都当看笑话一般：“小孩子就是小孩子，根本就不懂怎么做生意。章兰芳怎么生了个这么笨的女儿！” “可不是么，看看章华和李碧莲一家，多会做生意呢，他们家的女儿就生的好，如今还在念大学，听说读的是国际贸易专业，将来可比方灿灿有出息呢。” “不会做生意也就罢了，这么花钱，很快这家档口也准备倒闭咯。” “说不定这些事情章兰芳都不知道，那两口子若是知道女儿这么败家，只怕也不会让方灿灿自己开档口了。” “嘿嘿，等着看好戏吧。” 外面的流言蜚语压根影响不了方灿灿，她窝在档口不断的处理图片，上货。对她而言，这堆羽绒服若是能卖出去，就是对那些质疑她的人最好的反击。 毕竟，对于四季红的档口老板来说，这批羽绒服如今只是过季产品，便宜处理掉，一件几十块能卖掉都不错了。 “灿灿。”周辉走了进来。 “周辉。”方灿灿看见周辉，脸上严肃的神情瞬间带着柔和的笑容。 周辉看着面前的这个女孩，她的眉型是那种眉尾略微向上的一字眉，一双杏眼又大又圆，睫毛又长又卷，不说话不笑的时候有种让人见之难忘的英气。不过见到他的时候，总是会露出迷人的笑容，巴掌大的小脸露出两个浅浅的梨涡，明明还是一脸的孩子气。 “走，今天周末，我请客，带你去吃点好吃的。”周辉的语气不容拒绝。 方灿灿笑着看向他：“怎么有种无事献殷勤的嫌疑。” “我好歹还是你哥，带你去吃个饭你难不成还拒绝我么？”周辉故意把脸一沉。 方灿灿心中一暖：“好。” 无论前世今生，对她好的人始终对她好，她真是个幸运的人呢！有机会重来一次，也有机会报答这些对她来说重要的人。 “想吃什么？”坐在驾驶室内，周辉从后视镜看向方灿灿。 “哇，周辉，你什么时候买的车？” “最近刚买不久。” “那我就不客气了，我要吃肉！” 周辉唇角的笑容就没消散过：“知道了。” 方灿灿从小就是只馋猫，而且无肉不欢，喂猫，自然最好的就是喂鱼，周辉调转车头，开着车带方灿灿去了钱江边。 南城靠江，江边有不少老字号的鱼餐馆，其中有一家食材新鲜，而且用的都是钱江野生鱼，虽然地方不好找，可却能吸引不少专业的食客不怕麻烦的找来。 周辉开着车七拐八拐的停在了一家餐馆前，此时还不是饭点，却也停了不少车了。 “一看这架势，这里的东西就好吃。”方灿灿拇指和食指架在下巴上，审视的说出了结论。 “我推荐的，那当然了。” 小时候，周辉和方灿灿的父母都在做生意，大人不在的时候，周辉就负责带方灿灿，有时甚至负责给她做饭。 对于方灿灿的口味，周辉了解的很。而方灿灿对周辉也十分信任，只要是他推荐的，那就一定好吃。毕竟周辉自己的厨艺那也是一级棒的。 这一点，虽说刘婶子是寡妇，却也让批发市场的众人艳羡不已。 儿子懂事乖巧，还有本事，关键是极其孝顺，厨艺还好，简直就是众人眼中的完美女婿人选。 周辉挑了一处包厢，这里临江，包厢里安静，而且可以看见无敌江景。 方灿灿坐了下来，服务员在两人面前各放了一张菜单，方灿灿却笑盈盈的把菜单合上，既然跟着周辉，那就不必操心，他点的自然都是最好吃的。 很快，一锅汤烧小黄箩端了上来。沁香扑鼻，让方灿灿瞬间食指大动，本来还想跟周辉聊两句的，也顾不上了。 周辉替方灿灿夹了鱼肚子上最鲜美的肉：“慢点吃，还有点烫。” 方灿灿哪里顾得上，赶紧尝了一口。 鱼肉的肉质简直是极品，滑嫩爽口，火候恰到好处，多一分就老了，少一分不入味。 “好吃！小黄箩是什么鱼啊，我以前都没有吃过。” “这家主要做的是钱江野生鱼，很多品种你都没吃过。” 接着端上来的是雪鱼，这种鱼的肉质要比小黄箩厚实不少，但胜在没有小刺，回味无穷。 周辉原本也是资深食客，不过有方灿灿在身边，他竟也被比下去了。无奈笑着看向身边进展惊人的方灿灿，果然是猫。 周辉这么想到。 方灿灿食量不大，几个菜都是鱼，很快她就饱了。 “跟着我哥走，就是有肉吃！”方灿灿不忘夸赞周辉两句。 周辉挑眉抬眸看她：“这会你倒知道叫我哥了。” “嘿嘿” “我听说，批发市场的人对你议论纷纷”周辉忍不住开口。 方灿灿恍然，原来周辉今天提早下班，把她叫出来请她吃饭，是为了批发市场那些流言。 正文 新的任务 “别人说我可管不着,我家人那边我也提前跟他们讲过,给我一年的时间,我会证明给他们看的。”方灿灿面对旁人可不会解释这些,可周辉,是她的亲人。 周辉看着她,目光似乎含着一丝探究。 方灿灿没管他,舀了一碗鱼汤，接着喝。 “这里是十万块，密码是你的生日。”周辉把一张卡放在方灿灿面前,“钱不多，这是我的心意，你若觉得过意不去,那就当我借给你的。” “不,我不要。”方灿灿摇头，“其实目前我只需要把库存卖出去就有一笔启动资金了,你把钱拿回去,如果有需要,你放心,我不会跟你客气的。” 周辉欲言又止,可方灿灿态度坚决,他只好收回了卡，语气带着无奈：“那就这么一言为定了，有困难记得找我。我若不在,你就找我妈,她毕竟在四季红做了这么多年，照拂你还是不难的。” 方灿灿拿出纸巾擦了擦嘴，笑道：“你们对我最好啦。” “你呀！” 周辉没再接着往下说，他其实今天原本准备了两套说辞，另一套是想劝她找工作去的，可看灿灿的神情，似乎笃定了要做这行，他便想着帮忙，没想到她也没接受。果然是长大了，能拿主意了。 只是她才刚踏出学校，什么都不懂，除了妈妈，还得给她找个老师带带才行。 周辉脑中闪过一个人选，决定这事还是先搁置，看方灿灿发展情况再说。 把方灿灿送回批发市场，周辉在她的档口看了看她的库存记录，又看了看她相机里拍的照片，最后拿起了整个批发市场都在群嘲的那两份质检报告看了看。 什么也没说便离开了。 方灿灿接着上货。 在没有任务的限制之下，方灿灿把店里商品按照七天平均分配上架，这样七天以后，每天都有产品下架，这样可以赢得最多的曝光。 只是 她真心怀念几年后的各种辅助软件，第三方服务，此时的下架橱窗推荐还需要手动调整，简直太原始了。 方灿灿上货完毕以后，店内就有25件商品了。小店初具规模，而且其中的两款羽绒服库存充足，而刘婶子家的裤装由于是自己开的款式，库存也非常充足，甚至尺码都非常齐全，只有李越家的上衣有缺货风险。 不过问题也不大，此时她没有实力自己囤货，也只能依托别人的库存，这样做势必有利有弊。 双十一：【系统有新的任务，请在任务栏查看。】 方灿灿：嗯？？？ 她点开任务栏。 【任务内容：成交25笔并完成发货。】 【完成时间：24小时】 【任务奖励：3天的外站推广位置】 【失败惩罚：扣掉3000元创业金】 方灿灿倒吸一口凉气，一天之内竟然要卖出25件商品，这怎么可能呢？ 之前翟雨彤帮她章推，她也只是幸运卖出一件而已。 她自己去论坛发帖子，由于最近两天没空回复，也没有新的客人上门。 这任务跟上次相比，翻了25倍！ 她刚想直接关掉这个不靠谱的人物。又看见任务下方一行小字。 【若接受任务，系统可以提供指定关键词自然搜索流量1000人次进入店铺主页。】 方灿灿傻眼了，提供1000人次流量已经不容易了，系统竟然可以提供指定关键词的自然搜索流量 这技能逆天了好吗？ 这就意味着，将会有搜着她指定的关键词的目标客户直接进入她的店铺页面。 不过方灿灿也没有冲动到马上接受任务。 她关上了系统任务页面，马上制定方案。 她在纸上写写画画，首先系统是引流到店铺页面，那就意味着即便顾客带着一定的购买目的来到店铺页面，要是页面没有明显的导购指向性，也会流失一部分的客户。 1000人，成交25笔，她做好准备的情况下，赢的几率很大。 方灿灿先去印刷店拿了之前印刷的售后卡，接着回到档口把店铺首页优化了一下。 可惜的是，此时的淘宝还只有老页面的店铺。两年以后，旺铺测试版才会在全网发布，到那个时候，店铺就会变得更加漂亮。 不过老页面也是有各种方法装修的，把主打产品放在最显眼的地方，在公告、分类栏都加上羽绒服的链接。最后在所有的产品中，都推广那两款库存最多的羽绒服。 一切就绪以后，方灿灿又最后确认了一次客服回复的快捷设置。 她打开系统，神情凝重的点了接受任务。 双十一：【请设置你需要的关键词，可以使用空格。】 方灿灿毫不犹豫的写上了“羽绒服女” 设置关键词有两个要点，第一：要足够短。如果自己设置的太长，能匹配的客户就会变少，而且她有两款羽绒服呢。太多的词，流入的客人需求太精准，会导致另一款滞销。 第二：要把明显不是目标客户的人筛选出去。比如购买男装羽绒服的客人，若是点进来看见只卖女装，一定会头也不回的走掉。 所以方灿灿选用了“羽绒服女”的关键词。 之后，方灿灿屏住呼吸，开始不停的刷新后台数据。 流量并不是突然进来的，方灿灿发现从她接受任务以后，每一分钟多5个不同IP的点击，那就意味着，每分钟都会有新的5个客人进店浏览。 这个频率还算不错。 如果1000人同时进店，她会因为回复不过来损失大量的客人，系统还不算太坑。 “叮咚！” “叮咚！” 方灿灿的电脑上同时弹出两个窗口。 【掌柜的在吗？】 【你这款羽绒服能不能便宜点？】 两边都在询问。 方灿灿有快捷回复，可以完全不用慌乱。 【在的，亲，有什么为你服务？剪刀手.jpg】 【今天配合全店促销活动，单件羽绒服包邮，两件7折包邮哦，另一款的质量也非常好，你可以看看。[链接]微笑.jpg】 有了回复模版，方灿灿可以轻松应对同时来的客人。 第一个客人没再说话，第二个接着砍价。 【7折还是好贵，你再给我便宜点吧。别人都卖一两百！不开心.jpg】 方灿灿笑了笑，果然问这句了。 【我们店内的羽绒服都是90%的白鹅绒，充绒量大，羽绒品质好，商品详情页面还有我们的质量检测报告。】 对方停留了一会，又说道。 【我怎么知道你的检测报告是不是真的？也有可能作假呢！】 方灿灿乐了，所有的问题她都预料到了。 【亲，这是检测报告的编号，你可以上南城质量检测官网查询。另外，我们在南城四季红服装批发城有档口，实体网店经营，品质更加保证哦！】 对方没说话了。 方灿灿再去戳第一个客人。【亲，今天我们店促销，两件羽绒服7折优惠还包邮哦~】 她有些紧张，好不容易来了两个客人，莫非都被她聊跑了？ 【什么时候发货？】 第二位顾客突然问道。 方灿灿有种兴奋的感觉，根据前世的经验，但凡客人开始关注物流环节，基本上下单的可能性是很大了。 【活动期间，我们所有的包裹都会用顺丰物流发出，今天下午五点前付款，今天发货。】 这句话发出去。 很快对方便下单。 “叮咚！” 【亲爱的C酱，很高兴的通知您！你的2006新款羽绒服已被买家tb_225648526拍下。】 方灿灿仔细一看，竟然不是一直聊天的那位，而是一直没说话的那位客人。 她心中一喜。 【亲爱的C酱，很高兴的通知您！恭喜您您的2006新款羽绒服宝贝买家tb_225648526已付款请点击尽快完成发货！】 方灿灿喜出望外，这可真是一个干脆利落的客人，一句废话都没有便买下了自己店的产品，按照服务流程。 方灿灿把客人的地址电话发了过去进行确认。 【对的。】客人言简意赅。 【好的，非常感谢亲的惠顾，我们会尽快发货的哦！店小二.jpg】 方灿灿还在喜滋滋回味，很快第二个客人也拍下付款了，她竟然总共拍了三件羽绒服！ 方灿灿原本还处于狂喜之中，可很快一直在浏览的客人们，开始陆陆续续的通过淘宝旺旺询问。 她突然就忙起来了。按照每个客人的咨询顺序，用聊天模版应对。 因为事先编辑了话术模版，对可能出现的问题进行预设，方灿灿虽然很忙，可都还算周道。 正当她忙得不可开交的时候，周辉带着一个陌生男子走进她的店内。 “灿灿，我有个朋友也是做网店的，最近来四季红找货源，介绍你们认识一下。” 方灿灿连头都没来得及抬一下：“周辉，我忙着呢，你陪着他到处逛逛，这批发市场你妈妈比我熟。” 周辉无奈，他是为了谁才把人带来啊？ 这位可是他上Z大时期学校的风云人物，之后更是参与了淘宝初期创建的数据工程师。方灿灿竟如此怠慢。 正文 生意爆好 很久以后,对于第一次见面方灿灿已经完全没有印象了,她只有个模糊的印象,傅泽很高,比周辉还高。 忙碌之中,方灿灿飞快的抬眸看了那人一眼,那人身材瘦削而挺拔,身穿了一件深灰色的大衣，目光落在她的键盘上。 可傅泽对方灿灿的第一印象却很鲜明，她的手很美,白皙、纤长、干净，最重要的是键位非常标准，打字速度飞快。 当时傅泽留意观察过,她几乎没有错字,很少停顿下来修改。 不大的档口摆放着几件样品，最让人觉得特别的是她挂在墙上的两张质检报告。由于没有裱起来,她竟用夹子把它们晾在衣架上。 有种带点幽默的炫耀和自嘲。 有点意思。 从方灿灿的档口出来,傅泽问了一句：“她开网店多久了？” “据我所知,才刚开始。” 才刚开始,生意就这么好。 当扎堆的客人渐渐处理好,一直疯狂响着的旺旺终于平息下来,方灿灿才靠在靠椅上生了一个懒腰。 四个小时了！ 方灿灿一看时间，已经下午四点多，她赶紧给上次来送快递的顺丰快递员打电话。 “大哥,麻烦你多带点快递单和包装袋过来。” 方灿灿放下手机,马不停蹄的开始整理今天的订单和卖出的产品。 绝大多数卖出的都是羽绒服，不过有好几个买羽绒服还买了裤装的，楼下李越的毛衣也卖掉两件。 总共32个订单，卖出49件衣服！ 【系统：恭喜完成任务，获得200积分。】 方灿灿完全顾不上别的，此时最重要的就是赶紧把衣服对应的尺码颜色都备好货。 之前答应过客人5点之前付款的当天发货，她可不能食言了！ 可是一到发货时间，方灿灿就发愁了，她很显然是完不成任务。 她的经验告诉她，今天只怕是时间来不及了，如今四点多，之前罗艳红被开除之前只是盘点了库存，没有进行详细的质检，而她刚开始做淘宝店，还没有买打印机。 那如今显而易见，49件衣服等待质检、打包，32个订单的快递单都需要手抄。为了避免出错，还需要反复核对。 而顺丰快递6点以后就不收货了。 以她一个人的能力是绝对不可能忙得过来的。 方灿灿急中生智，遇到困难的时候，就找刘婶子。 刘婶子一听说她的情况，立刻叫了刚从外面回来的黎杰去帮她的忙。 “哎，周辉陪着他同学出去吃饭了，要不他也能帮帮你。”刘婶子惋惜道。 “不不，有黎杰就足够了。”方灿灿见自己能借到帮手别提多开心了。 现在还是创业初期，答应了顾客的事情一定得做到，否则，因为延迟发货引发的中差评非常难处理。其实，对于一个新店铺来说，一个中差评可以让一个店铺直接倒闭。相对没有信誉的新店，客人对好评率低的店更加没有好感。 所以，此时黎杰的帮助便非常重要了。 回档口的路上，黎杰黑着脸，又被这个小姑娘叫过来帮忙。 “黎杰真不好意思又要麻烦你。” “说吧，让我做什么？”既然来都已经来了，黎杰心中不爽也没办法，只求能尽快完成任务。 “是这样的，我刚刚出了30多个订单。这一堆衣服都是还没质检的，你把每一件衣服打开，看看有没有质量问题，有线头的话帮我剪一下线头”方灿灿小心的看着黎杰，生怕他生气扭头就走。 这里是批发市场，即便是在刘婶子档口，黎杰应该也没有做过这么细致的质检工作。 批发档口不比零售，是不会检查质量的，来批发的商家也不会在店里检查质量，一般有问题的拿回去发现了，第二次补货的时候换掉就可以了。 所以方灿灿说完，生怕黎杰不高兴，毕竟对方是来帮她的。 不过方灿灿不知道，黎杰此时内心是相当震动的。 之前批发市场都传遍了，说方灿灿不出一个月，绝对会灰溜溜走人，这间档口最终肯定会被便宜转出去。 没想到，她竟然能够在这么短的时间之内，无声无息的卖了30多个订单出去。 “这里一共有多少件？”他问道。 方灿灿：“49件。” 黎杰蹲下，直接开始工作了。 方灿灿突然觉得这小伙子虽然脾气不怎么好，对她也从来没什么好脸色，不过，这种说干就干的性格还真是不错。 方灿灿悄悄观察了一下，黎杰的动作干脆利落，且不失细心。她刚才只交代了一句，对方就完全明白该做什么。 方灿灿去隔壁批发市场买了几打日单的可爱袜子，又从一楼李越档口拿了出货的两件衣服。 回到档口的时候，黎杰还在质检，桌上已经有一堆快递单了，全是顺丰的， “顺丰快递已经来过了吗？”方灿灿着急的声音都有些变了。 要是快递员已经刚来过，今天只怕就不会再来，那这些货就发布出去了！ 黎杰抬头，深深看了她一眼，淡淡说了一句：“我让快递员6点钟再来收货，你快点填吧。” 方灿灿恍然，原来黎杰都跟快递员说好了，她放心下来，也赶紧投入自己的工作当中。 填单、核对、打包，两人配合的天衣无缝，默契十足，很快就把这三十多个包裹打包好了。 由于方灿灿档口的动静比较大，她如今又是四季红批发市场所有店主群嘲的对象，很多人都在关注她的一举一动。 几个来打探的人问了情况以后，很快几乎所有人都知道了，方灿灿一个下午时间卖出了49件衣服的事情。 刘婶子可得意了，逢人就夸赞：“我就说灿灿这孩子机灵能干，可一点不比我儿子周辉差！她小的时候比周辉还讨人喜欢呢！” 而这一切方灿灿都毫无所知，一心只想按时把这些快递都发出去。 打包的时候，每个包裹方灿灿都送了一双袜子作为礼物，再放入了一张售后卡，最后贴上快递单。 等快递员再来的时候，被这突如其来的30多个包裹吓到。 “不能便宜点么？”向来话少的理解突然开口问快递员。 “非常抱歉，我们的价格都是公司统一定价的，不过我们顺丰的服务和时效都是有口皆碑。” 方灿灿点头：“价格的话以后再说，我想申请月结。” 快递员一怔：“月结是可以，我明天把月结协议给你带来。” 黎杰帮着快递员把包裹都运送下楼去，方灿灿这才揉了揉发酸的胳膊。 这可真是累！ 她没给自己一丁点休息的时间，马上把快递单号录入进电脑，又回复了几个还在咨询的客人。 之前为了发货，她都把旺旺的回复设置成自动回复。 要是生意稳步上升，她很快就要面临聘请客服的事了。 不过如今不着急，重中之重还是把库存清理了。 她算了一下，今天卖出的49件衣服中，有35件羽绒服。厚款28件，薄款7件。 总销售额16520元，这些库存若是便宜卖给那些低价收库存的，只怕2000块都收不回来，但是方灿灿只是通过网店零售，就收回了一万多的资金，她相当有成就感。 厚款比薄款好卖也是预料之中的，毕竟马上就要过年了，置办年货的需求若是能抓住的话，把剩下的库存清理完指日可待。 用厚款带动薄款羽绒服销售的策略也是方灿灿的主意，对于档口来说，能够在年前清理完库存才是正经的，年后春装，她不打算做羽绒服或者厚款的外套，因为网店的发展需要提前布局，羽绒服在年后需求会锐减，买的人会越来越少，所以她给自己定下的首要目标是清库存。 今天的流量和转化率给了她莫大的信心。 今天销售的羽绒服数量占总库存的10%，要是一切顺利的话，年后自己开发款式的资金就有了。 方灿灿想起刚才系统奖励了200点的积分。上次兑换的店铺管理信息非常有用。 虽然只有短短的一句客户信任度，可当她补上了这块短板以后为店铺带来了巨大的收获。 她尝试着再次点开店铺管理，想要查看店铺现状分析的第二条，很可惜，依旧显示着你的等级不足，无法查看。 方灿灿无奈，也不知道要什么时候才能升级。 她点了店铺营销功能。 双十一：【你如今有200积分，请问是否要兑换2天的全功能营销体验？】 方灿灿：！！！两天！ 系统你能不能更坑一点！ 完成了这么艰巨的任务，还是超额完成，好不容易获得了200积分，你告诉我只能兑换2天的营销体验？ 双十一：【请宿主稍安勿躁，你如今各方面短板太多，很多功能用不上，所以只能是开放功能给你体验。】 方灿灿：瞬间心塞。 “不要，我要留着积分等下次任务的时候再兑换。” 呵呵呵，你有张良计，我有过墙梯。 双十一：【宿主消费积分可以刺激系统更有效的触发新的任务。】 方灿灿咬牙：可恶，好吧 她伸手点了兑换。