第九章罗雨薇
进到何怡菁栖身的房间,胖女孩到卫生间将身上的灰尘拍尽,并简单洗漱了一番,才坐到客厅的沙发上,与何怡菁进入实质性的攀谈。
胖女孩长了一张圆圆的娃娃脸,嘴巴和鼻子不是很生动,但是眼睛很有含金量,大大的,双眼皮,一眨,就仿佛一汪碧水,泛出一波一波的涟漪。
那天,胖女孩穿了一套杂牌子的深蓝色运动服,宽松的休闲服依然掩饰不住她微胖的身板。再配上一头短发和一双球鞋,看起来并不显得臃肿和笨拙,反而是一副很利索的样子。一身很中性的打扮,何怡菁非常喜欢这种干练中带点强势的打扮。
胖女孩告诉何怡菁,她叫罗雨薇,家乡是郑州下辖的县级市巩义,在郑州市西边,离郑州市一个多小时车程。
罗雨薇的父母是地地道道的农民,她的母亲在她出生不到半年就患病去世,三年后,父亲娶了同村的一个寡妇,家里从此再无宁日。因继母生性刻薄、狠毒,经常打骂少不更事的罗雨薇,奶奶常常因为维护罗雨薇而与罗雨薇的继母展开各种各样的争吵,父亲夹在中间,左右为难。罗雨薇就在这样战火弥漫的家庭里成长了十五年。在她十六岁那年,百般疼爱她的奶奶去世了,父亲又常年累月在沿海打工,在她遭受继母打骂的时候,再也没有亲人站出来维护她了,她只好辍学离家,到郑州的姑姑家来暂住。
在姑姑家只呆了一个多月,姑父就不耐烦了,老认为她是个吃闲饭的家伙。没办法,姑姑只好让她到自家开的电器行里打工。姑姑开的电器行在陇海路上,店面不算太大,服务员倒有十多个。
说起刚开始在姑姑的电器行打工的这段经历,罗雨薇泪眼迷蒙:
“刚来的时候,我的年龄在那些服务员中间是最小的,加上我不会算账,还不太会说话,那些人就老是欺负我。遇到搬运货物呀,或者是遇到很难缠的顾客呀这些情况,他们就把这些事情推给我,我只好一个人去做。”
“那你不会去跟姑姑说呀?姑姑总是会偏爱你一些的呀。”
“刚开始那几年,姑姑的电器行生意很好,姑姑就经常在外面跑业务,跑了供货商,还得跑客户,几乎不怎么在店里,店里的生意就由姑父看管。姑父从一开始就不喜欢我,我虽然初中没毕业,没多少文化,但是我能看出来姑父对我的厌恶,所以我从来不跟他说这些事。”
“那你就自己忍受着那些人的欺负?”
“没办法呀。搬运货物的时候,我常常一个人干到很晚,累得腰酸背痛的,但是这个工作比起客户的纠缠,不知要好多少倍呢。家用电器这行,会遇到很多售后服务的麻烦事。姑姑的店没有专业的售后服务部门,很多客户上门来,就直接找我们营业员,一遇到这种情况,那些服务员都把事儿推给我。我就一个一个跟那些客户解释,有的客户很有涵养,听了我保修的承诺后,就会客气地离开。但是有一些客户就不一样了,死缠烂磨,甚至飞扬跋扈,霸道蛮横,几句话不对劲,他们就会破口大骂,还会出手打人。我在电器行做了四年,碰到这一类的客户就达到十几次。”
“这样你也能忍受?”
“唉,有什么办法呢。好在这些活虽然很辛苦,但是比起在家里挨继母的打骂,要好很多。”
“四年,这么长的时间,你就不会跳槽?另外找一份轻松一点的工作?”
“这个问题我也想过呀,但是像我这种没有文凭又没有相貌的人,哪里能找到更好的工作呀。”
